Digi TV se enfrenta a una situación muy problemática

Digi TV, el servicio de televisión de la operadora rumana, se lanzó en España a final del pasado año 2024 y fue recibido con gran interés por parte del público. Con el paso de los meses, comenzó a expandirse a través del país. Ahora la operadora se enfrenta a una situación que, indudablemente, podría ser problemática.

Hasta el lanzamiento de Digi TV se creó mucha expectación, sobre todo porque, desde Portugal, cada vez llegaban más noticias sobre su presencia en el país vecino. Y, al final, cuando llegó a España, lo hizo despertando el interés del público. Pero parece que ese interés no se ha materializado de la manera en la que estaría esperando Digi.

Digi TV no arranca

Ayer Digi publicó sus resultados del primer trimestre del año y confirmó que su presencia en el mercado móvil y de fibra va por buen camino. Pero, en el informe enviado desde la operadora en España, no se hizo mención de manera específica al papel que estaba realizando su servicio de televisión. Desconocemos el motivo, pero quizá la operadora considere que todavía es pronto para compartir datos de un servicio que aún es joven y que prácticamente está dando sus primeros pasos. No obstante, el motivo de esta ausencia de información podría encontrarse en que, en realidad, las cifras conseguidas por Digi TV en España en el primer trimestre del año no han sido buenas. Según podemos leer en Investing, la central de Digi en el extranjero sí que ha dado datos completos sobre la actividad de Digi en España. Y así es como hemos descubierto que, en esos tres meses iniciales de 2025, la plataforma de televisión ha firmado unos resultados de 47.000 suscriptores.

Y aunque se podría considerar que, para un nuevo servicio quizá no sean datos tan negativos, si comparamos el papel que está haciendo Digi TV España con el de Digi TV Portugal, veremos que la situación es muy mejorable. Porque Digi TV se lanzó en Portugal solo un poquito antes que en España y, en el primer trimestre del año, ha conseguido una cifra de 125.000 suscriptores. Estamos hablando de una diferencia de 78.000 clientes que resulta bastante contundente. Por ello, se podría entender que Digi España estaría intentando concentrarse en lo positivo, sus datos de móviles y fibra, dejando la televisión a un lado para sacarla a flote en sus informes cuando los datos mejoren. ¿Pero qué es lo que está pasando para que Digi TV no consiga despegar en España?

Dos posibles motivos

A Digi TV le está cayendo encima todo lo que le podría ocurrir. Por un lado, España es, posiblemente, un mercado mucho más competitivo que Portugal. La realidad es que la suscripción de Movistar Plus+ se ha puesto de moda de una manera extrema y, recientemente, Orange TV Libre también se ha abierto a clientes de cualquier operadora. Tanto por precio como por características y contenidos, tanto Movistar como Orange tienen la sartén agarrada por el mango. Y esto significa que muchos de los clientes de Digi en líneas móviles y de fibra, están decidiendo contratar la televisión de una de las operadoras rivales. Al fin y al cabo, es a lo que está invitando este nuevo mercado televisivo en el que la libre elección ha permitido a Movistar y Orange devolverle la jugada a Digi por lo que está ocurriendo con las portabilidades.

Por otra parte, Digi posiblemente es consciente de que no tiene el mejor servicio de televisión del mercado. A la falta de algunos canales importantes y de canales exclusivos con contenido propio, se le suma que su propia interfaz de usuario tiene carencias. Le faltan funciones que resultan fundamentales e incluso sistemas como el acceso a las grabaciones de los últimos días tienen problemas que deben mejorar. En general, se nota que es un servicio joven y que tienen margen de mejora, pero también da la sensación de que quizá lanzaron Digi TV un poco antes de la cuenta.

Con este panorama, Digi tiene que buscar una manera de retener a sus clientes de móvil y fibra para llevárselos también al saco de la televisión. Un precio más barato, novedades en contenidos y un mejor rendimiento podrían ayudarles a conseguirlo. La introducción del fútbol de LaLiga Hypermotion no es un mal añadido y se trata del plan B al que ha recurrido la operadora, pero es obvio que, tanto con Movistar Plus+ como con Orange TV Libre, los usuarios tienen partidos de Primera División. Y, en ese sentido, no hay color. Pero, como indicamos, Digi TV todavía está dando sus primeros pasos, así que es muy posible que viva algún tipo de cambio importante que ayude a que el servicio despegue.

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