TrustForce, Ecosfera entra nel capitale azionario

Ecosfera di Fabio Landini entra al 20% nel capitale azionario di TrustForce. Salto tecnologico per l’azienda guidata da Gian Paolo Vairo che, oltre ai servizi di forza vendite in outsourcing, consulenza commerciale strategica, trade e consumer marketing, offre anche soluzioni tecnologiche avanzate in grado di ottimizzare le attività di preventivazione e prenotazione, oltre che efficientare i propri servizi commerciali.

L’idea di Vairo

Tutto nasce nel 2017, quando Gian Paolo Vairo fonda TrustForce, realtà in grado di fornire personale commerciale in outsourcing, così da presidiare con il proprio staff le (di allora) oltre 8mila agenzie di viaggi italiane.

Oggi la compagine guidata da Vairo si posiziona come prima forza vendite in outsourcing del comparto turistico italiano, si legge in una nota della società, garantendo il presidio del trade non solo ai tour operator, ma anche a enti del Turismo e a servizi accessori che sempre più riconoscono la centralità del ruolo giocato dalle agenzie di viaggi nelle strategie distributive e promozionali.

Il modello di business

Il modello di business di TrustForce ha messo al centro la formazione delle proprie risorse per garantire ai clienti dei professionisti in grado di trovare sempre le migliori modalità di relazione con gli agenti di viaggi, attraverso visite in agenzia, webinar formativi, appuntamenti collettivi attraverso l’organizzazione di eventi sul territorio.

L’accordo con Ecosfera di Fabio Landini

A otto anni dalla fondazione, “era arrivato il momento di passare ad un livello superiore” – si legge nella nota -, da qui l’accordo siglato con Ecosfera di Fabio Landini, nome noto del comparto turistico nazionale, che entra nel capitale azionario di TrustForce al 20%.

Finalità dell’operazione è ampliare l’offerta TrustForce. Oltre ai servizi di forza vendite in outsourcing, consulenza commerciale strategica, trade e consumer marketing, oggi la realtà guidata da Vairo potrà offrire ai propri clienti soluzioni tecnologiche per ottimizzare le attività di preventivazione e prenotazione, oltre che efficientare i propri servizi commerciali.

L’accordo prevede l’evoluzione del ruolo di TrustForce da coordinatore della promozione per propri clienti italiani e mondiali a distributore evoluto e trasparente dei servizi dei principali clienti rappresentati con un ambizioso programma di copertura anche su selezionati mercati europei.

Il perché dell’accordo

“In questi ultimi due anni TrustForce ha sviluppato nuovi servizi, portando le proprie competenze anche all’estero, ma allo stesso tempo mi sono reso conto che senza un supporto tecnologico adeguato il processo di crescita sarebbe stato lento e graduale – spiega Vairo -. Cercare una collaborazione tecnologica è stato quindi il mio obiettivo prioritario degli ultimi mesi. Ma con Fabio ho trovato molto di più: una comunione di intenti e di visione che ci ha portati subito a ragionare su una partnership societaria a lungo termine, di cui sono orgoglioso”.

La tecnologia di Ecosfera

Ecosfera è una società informatica specializzata in turismo, con gestione di asset finanziari e immobiliari. Fabio Landini è titolare con Marco de Roberto. Entrambi i soci operano da oltre vent’anni nel settore, avendo realizzato “uno dei software di prenotazione online (Chiara) più apprezzati dalle agenzie di viaggi italiane, uno dei vettori del successo di Press Tours, consentendo risultati straordinari in termini di prenotazioni concretizzate in autonomia dagli agenti di viaggi e margini operativi netti”, spiega la società.

Chiara si basa su un carrello intelligente che guida gli utenti a comporre viaggi anche complessi senza errori e minimizzando i click, grazie a relazioni interattive tra i singoli servizi (voli + trasferimenti + tour e crociere + hotel + autonoleggio + polizze assicurative + parcheggi, ecc. da repository interni e/o ottenuti dinamicamente da Gds o banche letti), secondo il principio della responsabilità oggettiva dell’organizzatore del pacchetto turistico.

Tutto ciò grazie a diversi strumenti, potenti e smart, sviluppati in anni di esperienza con gli agenti di viaggi (come Travel Architect) e nuovi tools studiati specificamente perché siano utilizzabili anche dal cliente finale, con widget che i professionisti possono facilmente inserire anche in siti esistenti, in landing page profilate o nei social network.

Un’evoluzione tecnologica che porta oggi TrustForce ad oltrepassare i confini nazionali per garantire ai propri clienti rappresentati non solo la possibilità di promuovere i propri prodotti, ma anche di commercializzarli in modo competitivo e moderno.

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