Cambiar el ADN de las empresas, el desafío de las áreas de Recursos Humanos

La pandemia primero, el auge de la virtualidad después, ahora la inteligencia aritificial. El mundo del trabajo está cambiando a un ritmo vertiginoso y las empresas tienen el desafío de una adaptación constante. De esto se habló en el evento HR Innovators organizado por El Cronista, la revista Apertura y la Universidad del CEMA (Ucema)

"Las organizaciones tienen que crear un ADN de crecimiento y experimentación. Las organizaciones tienen que ayudar a que las personas creen un mindset de pensamiento fuera la caja, que permita ver el error como aprendizaje y cómo agregar valor al negocio", explicó Fernando Troilo, director del Posgrado en Recursos Humanos de la Ucema.

El especialista destacó que en hoy las áreas de Recursos Humanos cambió la forma de gestionar el talento con incorporación de people analytics. De esta manera, las compañías pueden hacer no solo un análisis descriptivo o explicativo. Ahora se le suma el valor predictivo, es decir, por dónde va a pasar la fuga del talento, y el prescriptivo, que permite pensar cómo hacer para que el riesgo se mitigue.

"Hay que incorporar la tecnología para poder concentrarse en funciones estratégicas. Las áreas de recursos humanos tienen que ser líderes del negocio, poder medir el impacto que sus acciones tienen en la rentabilidad del negocio", agregó.

Tres grandes desafíos

Por su parte, Luis Guastini, director general y presidente de ManpowerGroup Argentina, destacó que la tecnología es uno de los tres grandes desafíos que deberían ser prioritarios para las áreas de Recursos Humanos. A ellos se les suma la inclusión, con fuerte foco en la educación, y el modelo que adoptarán las organizaciones en el futuro.

"A medida que avanza la tecnología destruye los puestos de trabajo más rutinarios. Pero también las empresas necesitan gente con habilidades que no hay en el mercado. Por eso es importante poner en agenda la educación", señaló.

Además, agregó que hay que repensar el modelo relación laboral. Hoy el foco debería estar en la productividad. pero seguimos con reglas pensadas para un modelo industrial de hace 100 años. 

Cuestión cultural

Del evento también participó Victoria Loza, directora de Recursos Humanos de Adecco Argentina & Chile, que destacó la importancia que tiene la cultura organizacional.

"En la Argentina el contexto socioeconómico hace que las empresas y personas tengan problemas en el día a día. Las áreas de Recursos Humanos tienen que buscar acciones de innovación y acompañamiento para que las personas tengan tranquilidad en el aspecto personal y dar lo mejor en la organización", explicó.

Además destacó que aunque en los últimos años las mujeres ganaron participación en las organizaciones, hay que lograr más homogeneidad entre industrias. Todavía hay industrias como la de tecnología donde solo el 20% ocupa puestos de liderazgo.

"A nivel general está mejorando, pero hay que seguir trabajando en eso. Hay que armar los cuadros de sucesión y poner mujeres en ese lugar. Eso ayudará que estén preparadas cuando llegue el momento", concluyó.