Amazon y cómo rediseñar una marca sin hacer mucho ruido

Estamos acostumbrados a que las marcas anuncien sus rediseños a bombo y platillo. Pero hay veces en las que este proceso se puede hacer de forma silenciosa, sin hacer mucho ruido y sin que los clientes se den apenas cuenta. Esa ha sido la estrategia que ha seguido Koto a la hora de afrontar la actualización de la identidad visual de Amazon. Y lo han hecho muy bien, la verdad.

El trabajo detrás de este rediseño ha sido como una operación quirúrgica: ordenar, unificar y dar coherencia a una marca que, tras años de crecimiento acelerado, se había convertido en un pequeño caos visual. El icónico smile que caracteriza a Amazon sigue siendo el protagonista, pero ahora tiene un toque más cálido. También han desarrollado una tipografía propia, la Ember Modern, pensada para que sea legible pero que, a la vez, identifique a la marca desde el primer vistazo.

La paleta de colores se ha redefinido, apostando por unos colores más vivos, saturados y versátiles, y el sistema de logos ha sido simplificado para que todo hable el mismo idioma (aunque se use en diferentes medios y formatos).

Lo más impresionante del proyecto es su escala: incluye desde su web y apps hasta packaging, uniformes, furgonetas e incluso coches de Fórmula 1. Y todo sin perder el espíritu de la marca. Koto lo llama «coherencia radical», y básicamente consiste en actualizar los elementos clave sin borrar su esencia.

Sin duda, esta estrategia consigue algo muy difícil: que todo se sienta familiar, pero a la vez sea más limpio, más humano y actual. Y eso es algo súper complicado con una marca con la que millones de personas se relacionan a diario. Aplausos.

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