:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/fd/06/fd0614eb58654ea0055f5d8de86104ef/0124593006v2.jpeg?#)
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/0e/e5/0ee533e3009732450be6827b5d32d016/0124367582v1.jpeg?#)
Menschliche Mitarbeiter für Kundensupport gesucht: Klarna rudert bei KI-Einsatz zurück
In den vergangenen Jahren hatte Klarna viele Angestellte entlassen und durch KI-Tools ersetzt. Beim Kund:innensupport hat das KI-Engagement aber offenbar Grenzen. Jetzt sollen wieder mehr Menschen ...
In den vergangenen Jahren hatte Klarna viele Angestellte entlassen und durch KI-Tools ersetzt. Beim Kund:innensupport hat das KI-Engagement aber offenbar Grenzen. Jetzt sollen wieder mehr Menschen ...
