Credibilidade em jogo: fake news levam consumidores a perder confiança nas plataformas digitais

O fosso de confiança entre os meios de comunicação tradicionais e as redes sociais está a aumentar. Tudo, graças à desinformação, às notícias falsas e à falta de regulamentação. Certo é que a confiança das pessoas nos conteúdos liderados pelos criadores é cada vez menor.

Os consumidores europeus confiam na rádio, na TV linear, no cinema e na imprensa devido à sua credibilidade estabelecida, conclui o estudo The New Life of the Living Room, da RTL AdAlliance, que fornece informações sobre a evolução dos hábitos de visualização em 15 mercados.

Embora o panorama mediático e as audiências continuem a fragmentar-se à medida que o conteúdo é consumido através de um número crescente de dispositivos, a televisão – e outros meios de comunicação tradicionais – continua a ser um canal vital para os anunciantes.

A investigação mostra que a TV tende a fornecer níveis de atenção visual muito mais estáveis ​​durante um anúncio do que as publicidades online, e isso ajuda a criar disponibilidade mental.

Como resultado, o especialista em eficácia Peter Field sugere que a TV deve consumir pelo menos 45-50% do orçamento de uma marca para influenciar o poder de preço e a rentabilidade de uma marca.

O TikTok é a rede social menos fiável das principais plataformas de redes sociais, com 23% dos inquiridos a afirmar que confiariam num anúncio de uma marca desconhecida na aplicação. Em contrapartida, 67% confiariam num anúncio semelhante na rádio, enquanto 66% confiariam num spot na televisão.

A maioria dos europeus recorre à televisão aberta para notícias (59%), desporto (44%) e entretenimento (44%), enquanto o SVOD – streaming video on demand – é a principal escolha para filmes e séries (63%).

53% dos espectadores consideram que ver vídeos é a melhor forma de se manterem informados. Enquanto, 59% passam a transmitir primeiro os conteúdos, seja na TV linear ou nas plataformas BVOD, quando ligam o aparelho de TV.

Os EUA lideram a visualização de conteúdos de streaming suportados por anúncios: 35% na Netflix e 30% na Disney+.

Por fim, 45% afirma ver TV linear diariamente, com 36% a ver SVOD todos os dias.