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A arte de vender sem dar a cara: a nova tendência do Marketing Digital
Opinião de Marco Gouveia, consultor e formador de Marketing Digital, CEO da Escola Marketing Digital e autor do livro “Marketing Digital: O Guia Completo”
Por Marco Gouveia, consultor e formador de Marketing Digital, CEO da Escola Marketing Digital e autor do livro “Marketing Digital: O Guia Completo”
Imagine que tem uma loja online incrível, produtos de qualidade e uma estratégia de marketing bem definida… mas as vendas não disparam como gostaria.
A resposta pode estar no formato de conteúdo que utiliza para captar e converter clientes. Já reparou na quantidade de vídeos online que conseguem cativar o seu público até ao fim na perfeição, mesmo sem uma pessoa real a falar? É o poder dos vídeos faceless! Embora não sejam uma tendência propriamente inovadora – este tipo de vídeos já existe há mais de uma década -, os vídeos faceless têm revolucionado a forma como empresas e criadores de conteúdo se conectam com o público nos dias de hoje.
Se tem um negócio online e quer aumentar as vendas sem precisar de aparecer em frente às câmaras, os vídeos faceless podem ser a solução ideal. Combinando inteligência artificial e automação, este formato de conteúdo permite criar vídeos cativantes, construir autoridade digital e impulsionar conversões.
Basicamente, são vídeos que não necessitam da presença de uma pessoa real. Utilizam narração, animações e imagens para contar histórias, demonstrar produtos ou educar o público. E estão a ser usados em estratégias de marketing digital pelas grandes marcas devido ao seu baixo custo e eficácia.
Este tipo de conteúdo reduz bastante os custos habituais da produção de um vídeo, pois elimina a necessidade de atores, estúdios e equipas de filmagem – sem prejudicar a taxa de conversão.
Como é que os vídeos faceless se aplicam na prática para eCommerce? Vejamos:
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- Anúncios em vídeo geram mais 59,3% de cliques em comparação com as imagens no Facebook, segundo o site Databox.
- 74% dos utilizadores agem após assistir a vídeos de uma marca no Instagram, incluindo visitar um site, fazer uma compra ou partilhar o conteúdo, segundo o site Sprinklr Social.
- Demonstração de produtos: explicações visuais aumentam a confiança do consumidor e reduzem dúvidas antes da compra.
- Suporte ao cliente: guias em vídeo ajudam a reduzir questões frequentes e melhoram a experiência do utilizador.
- Marketing de conteúdo: transformar artigos em vídeos para otimização SEO e atração de tráfego.
- Redes sociais: adaptáveis para YouTube, Instagram Reels, TikTok e Stories.
Qualquer pessoa pode criar vídeos faceless com o seu telemóvel. E pode igualmente recorrer à inteligência artificial, que tornou a produção destes vídeos ainda mais acessível a qualquer pessoa.
O processo pode ser dividido em cinco etapas:
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- Geração de ideias: Ferramentas como ChatGPT e Jasper criam conceitos e guiões.
- Criação do guião e storyboard: Copy.ai e outras plataformas ajudam a estruturar o conteúdo.
- Recolha de elementos visuais: Imagens de produtos podem ser combinadas com conteúdos gerados por IA (Midjourney, Pika, Runway).
- Narração: Pode ser feita por IA através de ElevenLabs ou Murf.ai.
- Edição de vídeo: Utilizando softwares assistidos por IA, como o CapCut.
As plataformas de IA conseguem automatizar todo este processo, permitindo criar centenas de vídeos de forma rápida e económica.
Eu sei o que está a pensar neste momento: “Mas, Marco, o público não prefere conteúdo humanizado? Como é que os vídeos faceless resultam?”
É claro que vídeos em que alguém dá a cara criam uma ligação mais emocional, mas os vídeos faceless são mais eficientes e escaláveis, sendo possível humanizar o conteúdo sem aparecer, através de uma boa história.
No final, a escolha do tipo de vídeo a fazer vai depender dos seus objetivos. Para anúncios e explicação de produtos, vídeos faceless são mais os mais indicados; para construção de marca e redes sociais, vídeos com pessoas criam maior envolvimento; para suporte ao cliente e marketing educativo, os vídeos faceless podem garantir maior consistência e eficiência.
Em suma, o futuro do marketing digital é muito visual e os vídeos faceless tornaram-se uma estratégia essencial para e-commerce, permitindo criar conteúdos de qualidade de forma ágil e acessível. Se quer aumentar as vendas e escalar o seu negócio digital, esta é uma tendência a ponderar. E com a tecnologia disponível, produzir vídeos impactantes nunca foi tão fácil, por isso, não há desculpas para não o fazer!
