Offerte Ryanair in agenzia di viaggio: accordo per il turismo organizzato
Accordo Ryanair e laFIAVET per l’accesso delle agenzie di viaggio alle offerte su voli e servizi senza procedure di controllo a carico dei passeggeri.
Ryanair e FIAVET (Federazione Italiana Associazioni Imprese di Viaggi e Turismo) hanno siglato un accordo storico che mette nero su bianco l’apertura della compagnia aerea verso il settore del turismo organizzato.
L’intesa, firmata alla presenza di AIAV e Adiconsum, chiude un lungo contenzioso e prevede che Ryanair consenta l’accesso alle offerte di voli e servizi da parte delle agenzie di viaggio, senza ulteriori procedure di controllo a carico dei passeggeri.
Con questa collaborazione, Ryanair lancerà la piattaforma dedicata agli operatori autorizzati, “Travel Agent Direct”, per creare account Ryanair di prenotazione anche di voli a tariffe basse per i propri clienti. I loro dati di contatto saranno poi forniti a Ryanair per garantire le comunicazioni dirette su eventuali aggiornamenti riguardanti il volo prenotato, senza più dover passare per la procedura di verifica del cliente.
Ricordiamo che AIAV (Associazione Italiana Agenti di Viaggio) aveva evidenziato davanti all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato le criticità relative alle pratiche commerciali portate avanti dal vettore verso le AdV, al fine di tutelare il ruolo degli agenti di viaggio e valorizzare il principio di trasparenza e correttezza. Con il nuovo accordo si pone pertanto fine al contenzioso.
