Tendencias de marketing digital con impacto real en 2025
El panorama del marketing digital en los mercados hispanohablantes está experimentando una transformación significativa en 2025. Los datos recientes demuestran cambios estructurales en cómo se planifican, ejecutan y miden las estrategias de marketing en la región.
Nuestro nuevo reporte, “La visión del marketing en 2025”, evidencia este cambio a través de opiniones de 500 profesionales de marketing en Latinoamérica y España. Para este estudio nos compartieron importantes opiniones sobre qué les preocupa, qué están priorizando y, sobre todo, qué están haciendo diferente.
Gracias al testimonio directo de quienes lideran estrategias en la región, nuestro estudio revela un cambio de mentalidad profundo, desafíos estructurales y tendencias que están definiendo qué equipos logran resultados reales.
Sigue leyendo para conocer cuáles acciones concretas puedes empezar a aplicar desde hoy mismo.
Crece la inversión y los retos en equipos de LATAM y España
Nuestro reporte reveló que el 69 % de las empresas en la región aumentaron su presupuesto de marketing para 2025. Esto ha generado resultados: 87 % de los profesionales afirmaron que sus estrategias actuales están funcionando; sin embargo, esto trae un reto consigo: convertir la inversión en impacto real en un contexto donde las expectativas han cambiado.
Para generar impacto con diferentes tácticas de marketing en Latinoamérica y España, es necesaria la inversión, pero también foco, agilidad y herramientas adecuadas. Las empresas con mejores resultados no son las que invierten más, sino las que mejor adaptan su estrategia a lo que el mercado y su audiencia realmente necesitan.
A este contexto se le suma un cambio en los objetivos: en 2024, los equipos se enfocaban principalmente en el tráfico web, posicionamiento de la marca y generación de leads. Hoy, los equipos se preguntan cómo construir relaciones más sólidas, cómo ofrecer experiencias más coherentes y cómo demostrar valor real en cada etapa del recorrido del cliente.
El cambio de mentalidad: de estrategias aisladas a un ecosistema integrado
Durante años, muchos equipos de marketing trabajaron de forma fragmentada. Los departamentos tradicionalmente operaban en silos: equipos separados para campañas orgánicas y de pago, gestión independiente de redes sociales, y servicios de diseño aislados. Esta separación generaba inconsistencias en la experiencia del cliente, desconexión entre iniciativas y dificultades para establecer correlaciones entre métricas de diferentes canales.
En 2025, se observa una transformación estructural significativa. Los equipos con mayor efectividad en Latinoamérica y España han implementado sistemas centralizados de gestión de datos y procesos.
Este enfoque integrado permite visualizar y optimizar el recorrido completo del cliente, desde el primer contacto hasta la fidelización, manteniendo coherencia en todos los puntos de interacción.
Y un dato clave: la inteligencia artificial se ha vuelto un aliado clave en este punto.
Nuestro estudio desveló que ya se ha adoptado para personalizar contenido, acelerar procesos creativos, segmentar audiencias y automatizar tareas repetitivas. De esta forma, la IA permite a los equipos enfocarse en lo más importante, que es conectar de manera más humana, rápida y eficiente.
Los desafíos clave de los equipos de marketing en 2025
Como hemos dicho, los equipos de marketing están evolucionando, pero esto no significa que no existan desafíos que deban superar. En nuestro reporte identificamos tres grandes áreas de oportunidad que explican por qué algunos equipos no logran escalar sus resultados, incluso con presupuesto y mejores herramientas.
1. Visibilidad en los datos
La falta de información clara y centralizada sigue siendo un obstáculo crítico.
El 54 % de los participantes en nuestro estudio afirmó que los consumidores ya no quieren compartir sus datos personales, lo que complica la personalización; además, un 36 % de los equipos no logra comprender del todo los intereses de su audiencia. Esto trae como consecuencia campañas basadas en suposiciones, decisiones sin respaldo claro y una personalización que no conecta con los clientes.
A esta falta de claridad se suma otro aspecto: el 30 % de los marketers señaló que los clientes tardan más en decidir sus compras, lo cual exige una estrategia más inteligente: comprender mejor qué necesitan las personas en cada etapa del proceso de compra.
Al operar sin saber qué quieren los clientes, se pierde la posibilidad de segmentar con inteligencia, detectar oportunidades y ajustar los mensajes en tiempo real. Las marcas que sí lo logran tienen una ventaja clara: adaptar sus estrategias al comportamiento real, no a hipótesis.
2. Complejidad tecnológica
A pesar de que la tecnología debería facilitar el trabajo de los equipos, en muchos casos sucede lo contrario:
- El 29 % de los entrevistados no consigue que su equipo aprenda a usar nuevas herramientas con suficiente rapidez.
- El 22 % quiere usar la inteligencia artificial, pero se encuentra con interfaces complicadas.
- El 21 % tiene problemas para conectar sus diferencias herramientas entre sí.
- Y el 27 % pierde tiempo valioso aprendiendo a usar nuevas plataformas.
Esto genera como resultado un entorno fragmentado y agotador, ya que cada nueva solución agrega más pasos, más capacitación y más dependencia de terceros.
3. Agilidad organizacional limitada
El último gran reto. Solo 10 % de los equipos de marketing puede lanzar campañas en menos de una semana, ya que muchos de ellos encuentran cuellos de botella como procesos de aprobación complejos, lucha constante por implementar soluciones con recursos limitados, conflictos de prioridades internas y dependencia excesiva de proveedores externos.
52 % de los marketers necesitan más de tres semanas desde la concepción hasta la ejecución completa.
Los equipos que mejor impacto han tenido son los que han simplificado sus procesos, unificando sus datos y adoptando tecnologías que cualquiera puede usar sin un manual.
7 tendencias de marketing que están marcando la diferencia en LATAM y España
1. Video relámpago: menos es más
El contenido corto está dominando. El 58 % lo considera el formato con mejor ROI en el menor tiempo y se valen de plataformas como YouTube Shorts, Reels en Instagram y TikTok. Un factor clave es capturar el interés en los primeros 3 segundos, usar subtítulos y adaptar el formato a cada plataforma.
Esta es una estrategia que hemos usado en HubSpot Academy, cuyo equipo duplicó la producción de contenido en un 200 % y redujo el tiempo de producción de video en un 93 %.
2. Diseño potenciado: creatividad accesible y estratégica
Gracias a la inteligencia artificial y a plataformas como Canva, el 31 % de los equipos ha acelerado la creación gráfica y el 35 % ha priorizado la velocidad de producción sin sacrificar la calidad.
El diseño se ha vuelto una parte estratégica de la experiencia del cliente, ya que los equipos pueden crear piezas visuales más rápido, mantener la coherencia de marca y adaptar el contenido a distintas audiencias sin procesos lentos ni cuellos de botella. Minimalismo funcional, microinteracciones y tipografías personalizadas son las nuevas claves visuales.
3. Social 360°: la omnicanalidad ya no es opcional
Los usuarios ya no distinguen entre redes sociales, sitios web, correos electrónicos o tiendas físicas. Quieren continuidad, velocidad y atención en cualquier punto de contacto.
El 43 % de las empresas está trabajando en unificar la experiencia digital y física. Por ejemplo, las redes sociales ya no son solo para dar a conocer a la marca: ahora puedes vender productos a través de ellas, además de ofrecer soporte y construir comunidades en tiempo real.
Para responder a estas nuevas expectativas, los equipos están integrando automatización, chatbots con IA y estrategias de escucha activa a fin de conservar una experiencia cercana y personalizada; sin embargo, no las usan como reemplazo del contacto humano, sino como una extensión que refuerza la conexión con las audiencias en tiempo real.
4. Eventos reimaginados: experiencias que convierten
Los eventos han evolucionado. El 98 % de quienes los implementan reportan un ROI positivo ya que combinan lo mejor del mundo presencial (conexión y atención presencial) con el alcance y medición del mundo digital.
Las marcas más exitosas ya no hacen “eventos aislados”, sino series de encuentros pequeños, híbridos y frecuentes. Estos permiten generar puntos de decisión claros en el recorrido del cliente y recopilar data valiosa para personalizar el seguimiento.
5. Pequeños influencers como aliados de la marca
El marketing de influencia ya no gira solo en torno a los grandes nombres. El 25 % de los marketers prefiere trabajar con microinfluencers (10K–99K seguidores) y nanoinfluncers (1K-9K seguidores) por su cercanía, credibilidad y mejor engagement.
Sus audiencias son más activas, confiadas y alineadas con nichos específicos. Las marcas que construyen relaciones a largo plazo, más que colaboraciones puntuales, ven mejores resultados. Sin embargo, es clave medir el ROI con precisión y conectar estos esfuerzos con objetivos de negocio.
6. IA estratégica: el asistente del día a día
El 46 % ve la IA como un compañero de trabajo, no como una amenaza. El 30 % la usa para simplificar procesos y el 28 % para personalizar contenido a gran escala.
Los casos de uso más frecuentes incluyen asistentes para tareas específicas, aceleración de diseños, segmentación avanzada y automatización de atención con chatbots. El secreto está en empezar con un problema concreto, usar herramientas simples y combinar siempre con criterio humano.
7. Smarketing: la integración perfecta entre ventas y marketing
El 75 % de las empresas con buena alineación entre marketing y ventas ya ve mejoras: 65 % mejor cualificación de leads, 61 % ciclos más cortos, 57 % más ingresos y 54 % mayor retención.
La fórmula consiste en tener datos compartidos, un CRM unificado, KPIs conjuntos, reuniones regulares y objetivos cruzados. Automatizar flujos de traspaso de leads y crear dashboards visibles para ambos equipos hace toda la diferencia.
Cómo HubSpot puede ayudarte en todo esto
Estas tendencias son también señales claras de hacia dónde va el marketing. Y en HubSpot trabajamos para que puedas aplicar cada una de ellas, sin fricción.
- ¿Quieres conectar ventas y marketing? Con nuestro CRM puedes unificar contactos, automatizar flujos y compartir métricas.
- ¿Te abruma la IA? Breeze te permite empezar con automatizaciones simples y prácticas.
- ¿Necesitas hacer más con menos? Con Marketing Hub puedes lanzar campañas, medir resultados, aprovechar nuestras plantillas prediseñadas, crear workflows automatizados y personalizar experiencias sin depender de muchas herramientas.
- ¿Creas y gestionas contenido constantemente? Con Content Hub puedes centralizar, personalizar y escalar tu estrategia de contenido en un solo lugar, optimizando tanto la producción como el rendimiento.
Y lo mejor: estas herramientas ya las están usando empresas como Grupo Security, Great Place to Work, o Betterfly, con resultados concretos. En el caso de esta última, redujeron un 76 % el coste en stack tecnológico, centralizaron toda su operación y mejoraron su interacción con los clientes en las diferentes etapas del buyer journey.
El marketing cambió y ahora te toca a ti
En 2025 ya no basta con ejecutar campañas aisladas ni con acumular datos sin acción. Lo que está marcando la diferencia es la capacidad de responder rápido, con inteligencia y coherencia en cada punto de recorrido del cliente.
Los equipos que están liderando este cambio no necesariamente son los más grandes, ni los que tienen más presupuesto. Son los que entienden que la IA, la automatización y la alineación de equipos son factores clave para ofrecer experiencias más humanas, más útiles y más conectadas.
En HubSpot te acompañamos y facilitamos durante esta transformación. Con tecnología pensada para equipos reales, en contextos reales, puedes aplicar hoy lo que ya está dando resultados en toda la región.
¿Listo para dar el siguiente paso? ¡Descarga el reporte completo y descubre cómo transformar tu estrategia hoy mismo!
