Target marketing. Generación Z en México: Así consumen, piensan y viven

La Generación Z, aquellos nacidos entre 1995 y 2012, representa el 35% de los consumidores en México, de acuerdo con el estudio “Target Audience: Gen Z / Generation Z in Mexico” de Statista. Es un segmento que está redefiniendo la forma en que las marcas deben interactuar con el mercado. El 51% de esta generación son mujeres y el 49% hombres, conformando un grupo diverso en género y valores.

En cuanto a nivel educativo, el 33% de la Gen Z cuentan con educación secundaria superior, y solo un 2% no tiene educación formal o apenas primaria. Esto los convierte en una generación mucho más preparada académicamente que generaciones anteriores.

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¿Dónde vive la Generación Z en México?

La Generación Z no se concentra exclusivamente en grandes ciudades. De hecho, tienen mayor representación en pequeñas ciudades (17%) y comunidades rurales (12%) que la población general. Solo el 9% vive en megalópolis con más de cinco millones de habitantes.

Sobre su situación habitacional, un 67% reside en departamentos y un 33% en casas. Además, el 67% alquila su vivienda y solo el 33% es propietario, reflejo de su condición económica y de las nuevas tendencias de movilidad y flexibilidad residencial.

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¿Cuál es la situación económica de la Generación Z?

El nivel de ingresos de la Generación Z tiende a ser bajo, con un 45% ubicados en el tercio inferior de ingresos de los hogares mexicanos. Sólo el 26% está en el tercio superior, y el resto en el medio.

Respecto a su percepción económica:

• El 38% se muestra neutral sobre su situación personal.
• Un 39% la evalúa positivamente.
• Solo un 11% siente que su situación económica es negativa.

Cuando se habla de la situación económica nacional, el 44% mantiene una postura neutral, mientras que un 33% tiene una visión negativa.

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¿Cuáles son los intereses y pasatiempos favoritos de la Generación Z?

En términos de intereses generales:

• Cine, TV y música lideran con un 51%.
• Le siguen la salud y el fitness (44%), comida y gastronomía (43%) y ciencia y tecnología (42%).
• La moda y belleza también tienen una gran presencia (41%).

En hobbies, destaca que el 44% de la Gen Z juega videojuegos, superando ampliamente a otras actividades como la lectura (38%) y viajar (37%).

Además, los deportes también tienen su lugar:

• 24% practican running.
• 21% juegan fútbol.
• 16% realizan fitness y aeróbicos.

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¿Cómo se informa y entretiene la Generación Z?

El consumo de medios por parte de Gen Z en México refleja una clara inclinación hacia los formatos digitales:

• El 75% consume contenido de video digital.
• El 71% escucha música digital.
• El 58% ve televisión tradicional.

La radio y los medios impresos tienen menor penetración: solo el 30% escucha radio, y apenas un 23% lee periódicos diarios.

¿Cuáles redes sociales prefiere la Generación Z?

El ecosistema social de la Gen Z en México es diverso, pero dominado por:

• Facebook (87%).
• Instagram (74%).
• TikTok (72%).
• YouTube (66%).

Plataformas emergentes como Twitch también muestran un crecimiento notable: 18% de los Gen Z la usan regularmente, frente al 6% de la población general.

Influencers y las decisiones de compra de la Generación Z

Definitivamente sí: el 39% de la Generación Z reconoce haber comprado productos recomendados por celebridades o influencers. Este dato es crucial para las marcas que buscan estrategias de social commerce y colaboraciones en redes sociales.

¿Cómo percibe la Generación Z los principales problemas de México?

Los principales temas de preocupación entre Gen Z son:

• Crimen (60%).
• Educación (55%).
• Pobreza (49%).
• Desempleo (48%).
• Inflación y costo de vida (40%).

Destaca que temas globales como el cambio climático preocupan a un 28% de los encuestados, demostrando una conciencia ambiental creciente.

En cuanto a sus inclinaciones políticas:

• El 29% se posiciona a la derecha.
• El 25% a la izquierda.
• El 22% prefiere no posicionarse.

Esto refleja una generación diversa ideológicamente, con opiniones fragmentadas y sin una sola tendencia dominante.

Innovación en el consumo

El 43% de la Generación Z pertenece a la “early majority” de adopción de innovaciones. Esto significa que están dispuestos a adoptar nuevas tecnologías una vez que estas están probadas, pero no son los primeros en arriesgarse.

Esta información es vital para las marcas tecnológicas: estrategias de lanzamiento deben enfocarse en generar confianza, no solo en presentar “lo nuevo”.

Ideas para una estrategia de marketing

Para impactar de forma efectiva en la Generación Z mexicana, las marcas deben:

• Apostar por contenido visual y en video.
• Usar TikTok, Instagram, YouTube y Twitch como canales prioritarios.
• Integrar estrategias de influencer marketing.
• Ofrecer autenticidad y compromiso social real.
• Adaptar precios y promociones a su nivel adquisitivo.
• Respetar su diversidad política, cultural y de identidad.

La Generación Z en México es crítica, informada y con valores propios. Entender cómo viven, piensan y consumen es la clave para conquistar el futuro del mercado.