Si aún sigues sin Internet en casa después de todo, este es el sencillo truco que dan los operadores

Aunque el funcionamiento de las redes de los operadores prácticamente ha vuelto a la normalidad, todavía hay clientes que siguen reportando algún que otro problema de conexión. Algo que especialmente se repite a través de la conexión a Internet del router. Y es que por más que pasan las horas, hay clientes que todavía no tienen WiFi en sus hogares. Por ello, los operadores están recomendando un truco de lo más sencillo.

Si por más que esperas sigues sin WiFi en casa, no solo es algo que te esté afectando a ti, sino que también hay otros usuarios que están en tu misma situación. Por mucho que el servicio de los diferentes operadores que hay en España se haya recuperado casi por completo, las personas siguen en muchas zonas sin WiFi, por ejemplo. Es por esto por lo que es el momento de probar la recomendación que más están dando las compañías.

Apaga y enciende el router

Muchas personas, una vez que recibieron corriente eléctrica en sus hogares, a los minutos o pocas horas, llegaron a tener otra vez conexión a Internet a través de los routers. Y es que, como en otros casos, cuando se va la luz, este tipo de dispositivo necesita de un tiempo para recuperar la normalidad. Sin embargo, esta vez ha variado más por el hecho de que hasta las propias conexiones de los operadores se han tenido que recuperar, de ahí que diferentes clientes reportasen, desde ayer hasta hoy mismo, problemas con sus servicios.

Vodafone España

@vodafone_es

@chari2023 @chari2023 Hola. Ya tenemos restablecido el servicio en la mayoría de las zonas, no obstante, si no es tu caso, por favor te agradeceríamos que nos escribieses por privado para poder revisarlo. Gracias.

30 de abril, 2025 • 10:43

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Ahora, tras la vuelta más o menos a la normalidad, la principal recomendación que dan las compañías telefónicas es la de apagar y encender el router que tienes en casa. Un consejo que se repite a través de los distintos perfiles de redes sociales:

Orange España

@orange_es

@dsalvador9 prueba a apagar y encender de nuevo tu dispositivo. Esperamos que podáis disponer del servicio cuanto antes, seguimos trabajando en ello.
Agradecemos tu comprensión y paciencia. ^MM

30 de abril, 2025 • 08:22

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Además, no es algo que únicamente debas probar una ver. Esto se debe a que es posible que el dispositivo no esté actualizando la conexión de forma automática. Por esto mismo, el truco en sí está en reiniciarlo de manera periódica para que vuelva a conectarse a Internet. No es lo habitual, pero para esta ocasión sí que recomiendan seguir este consejo, y todo con la finalidad de «provocar la nueva conexión a la red«, como explica también desde el operador Movistar.

¿Cómo es mejor hacerlo?

Por lo general, la regla de oro del reinicio del router es darle al botón que tiene en su parte posterior para apagarlo y esperar unos 30 segundos aproximadamente para volver a pulsarlo y así encenderlo. Y ten cuidado de no confundir este tipo de botón con el que suelen incluir estos dispositivos que pone ‘Reset’, ya que no son lo mismo -provoca el restablecimiento del dispositivo-.

Por tanto, estos son los pasos tan simples que hay que seguir para reiniciar este tipo de dispositivo correctamente. Además, tal y como recomiendan las propias operadoras, sigue probando de forma periódica para ver si se vuelve a conectar a la red. En caso de que no sea así, no queda otra que contactar con el operador, ya que es posible que todavía no se haya restablecido el servicio al completo en tu zona.

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