El impacto de la tecnología en el canal tradicional mexicano
El canal tradicional, formado por tienditas y pequeños comercios, ha sido clave en el consumo diario de los mexicanos. Hoy, la digitalización lo obliga a renovarse, adoptando nuevas herramientas para seguir vigente en un mercado cada vez más tecnológico.

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El canal tradicional en México creció un 3.4% en los últimos 5 años.
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Actualmente, hay más de 1.05 millones de tienditas de abarrotes, 15.65% del total de los micronegocios que atienden.
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El 52% de la demanda nacional aportan así el 1% al Producto Interno Bruto, según Anpec.
Las bodegas, mercados y minimercados independientes han sido, por décadas, el punto de encuentro entre los mexicanos y los productos que necesitan en su día a día. A pesar del avance del canal moderno y el auge del comercio digital, estos negocios siguen siendo un pilar importante en el país, gracias a la cercanía con los hogares, la confianza en los tenderos y la capacidad de adaptarse a las necesidades de los compradores.
Según un estudio de Nielsen NIQ, se revela que el canal tradicional en México creció un 3.4% en los últimos 5 años. Los canales de compra que ofrecen mejor precio y cercanía tienen un impacto positivo en la contribución al crecimiento en gasto de los productos de consumo masivo.
Además, un 73% de los hogares consideran que la cercanía y precios bajos son igual de importantes al momento de elegir la tienda en la que realizarán sus compras. Estas cifras reflejan una realidad que muchos mexicanos viven cada día: las tiendas de abarrotes siguen siendo el lugar de confianza para abastecerse.
De hecho, en México hay más de 1.05 millones de tienditas de abarrotes, 15.65% del total de los micronegocios que atienden 52% de la demanda nacional aportando así el 1% al Producto Interno Bruto, revelan datos de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (Anpec).
Sin embargo, detrás de esta fortaleza hay grandes desafíos. La granularidad del canal, la falta de digitalización y la necesidad de optimizar la reposición de inventarios hacen que los fabricantes, mayoristas y distribuidores busquen nuevas formas de mejorar su gestión.
Hoy, el canal tradicional en México y en Latinoamérica está evolucionando rápidamente. “Estamos viendo un canal que está cambiando hábitos en términos de entendimiento y tecnología, que adopta billeteras digitales para competir mejor y que aprende cada vez más sobre su comprador y sobre cómo abastecerse de maneras más eficiente”, explicó Andrei Tchira, Vicepresidente de Canal Tradicional en Teamcore.
Agregó: “En los próximos años, esperamos una nueva generación de dueños de establecimientos que, además de atender bien, entiendan al shopper, la dinámica del mercado y cómo mejorar su ejecución”.
Ante ello, los datos de Teamcore refieren que las soluciones innovadoras facilitan la gestión del canal tradicional mediante inteligencia artificial y analítica de datos. Esas herramientas integran datos de más de 2,000 distribuidores y 125,000 tiendas en Latinoamérica, brindando información clave sobre ventas, inventarios y ejecución en el punto de venta.
Es así que, la digitalización ha dejado de ser una amenaza para el canal tradicional y se ha convertido en su mejor aliada para evolucionar. Adaptarse al entorno digital no significa perder la esencia, sino encontrar nuevas formas de conectar con los clientes y fortalecer su papel en la economía local. En un país donde la tiendita sigue siendo el primer punto de contacto con el consumo, su transformación digital es también una señal del futuro que ya está ocurriendo.
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