Rynek e-grocery w Polsce przyciąga coraz więcej klientów oraz producentów żywności

Jeszcze dekadę temu zakupy spożywcze przez internet były domeną niewielkiej grupy konsumentów. Obecnie, za sprawą zmieniających się preferencji zakupowych, wygody oraz jakości oferowanych produktów, e-grocery stało się jednym z najszybciej rozwijających się segmentów polskiego handlu elektronicznego.

Jak podaje DPD, firma konsekwentnie rozwija swoją platformę Market Świeżości DPD, która skupia już ponad 70 partnerów oferujących świeże produkty spożywcze. Dane te potwierdzają rosnące zainteresowanie zarówno po stronie producentów, jak i konsumentów.

Rynek wart miliardy i rosnący w błyskawicznym tempie

Wartość rynku e-grocery w Polsce sięga obecnie około 4 mld złotych (930 mln euro). Prognozy zakładają jednak dynamiczny wzrost – nawet do 14 mld złotych (3,2 mld euro) w ciągu najbliższych trzech lat. Eksperci wskazują na kilka czynników, które napędzają ten rozwój.

Po pierwsze, pandemia na trwałe zmieniła nawyki konsumentów, którzy coraz chętniej robią zakupy online – również te spożywcze. Po drugie, wygoda oraz dostęp do szerokiego asortymentu, w tym produktów spoza lokalnych sklepów, sprawia, że coraz więcej osób wybiera zakupy bez wychodzenia z domu. Po trzecie, dynamiczny rozwój rynku wspierają inwestycje w nowoczesne technologie oraz infrastruktura logistyczna.

– Produkty spożywcze, szczególnie te świeże, wymagają specjalnych warunków transportu. Konsumenci oczekują, że otrzymają żywność w idealnym stanie – świeżą, pełnowartościową, niemal prosto z gospodarstwa rolnego czy hodowli – podkreśla Renata Zyśk, kierownik ds. sprzedaży DPD Food.

Właśnie dlatego DPD rozwija technologie umożliwiające niezawodne monitorowanie całego łańcucha dostaw. Wysokie standardy transportu oraz dbałość o jakość produktów stają się kluczowym argumentem w przekonywaniu klientów do zakupów online.

Marketplace jako odpowiedź na potrzeby konsumentów

Market Świeżości DPD to przykład platformy, która integruje lokalnych dostawców i umożliwia konsumentom łatwy dostęp do świeżych owoców, warzyw, ryb, mięsa, nabiału czy regionalnych przetworów. Współpraca z ponad 70 dostawcami sprawia, że oferta staje się coraz bardziej różnorodna, a sama platforma zyskuje na znaczeniu w e-grocery.

Dzięki podziałowi na kategorie i intuicyjnemu systemowi zamówień, konsumenci mogą szybko odnaleźć interesujące ich produkty i zamówić je z dostawą pod wskazany adres. Wzrost liczby partnerów pokazuje, że model ten spotyka się z pozytywnym odbiorem rynku.

Rozwój e-grocery nie byłby możliwy bez odpowiedniego zaplecza logistycznego. Obecnie usługi transportu świeżej żywności oferowane przez DPD Food obejmują już blisko 50 proc. populacji Polski. Są one dostępne m.in. w największych aglomeracjach, takich jak Warszawa, Łódź, Trójmiasto, Wrocław, Kraków czy Śląsk.

Dzięki certyfikowanym pojazdom chłodniczym oraz technologii monitorowania temperatury możliwa jest bezpieczna dostawa nawet do odległych lokalizacji. Co istotne, z usługi korzystają nie tylko duże przedsiębiorstwa, ale także indywidualni konsumenci oraz restauracje, które mogą zamawiać świeże produkty do 20 kg.

Trwała zmiana w nawykach zakupowych

Z danych Krajowej Izby Gospodarczej wynika, że sektor żywności i napojów odnotował wzrost sprzedaży online o ponad 43 proc. rok do roku. Eksperci zaznaczają, że nie był to efekt sezonowości, ale trwała zmiana w sposobie dokonywania zakupów przez Polaków.

– E-grocery to nie tylko wygoda, ale również szansa na poszerzanie i wprowadzanie różnorodności na rynku żywności. Dzięki platformom zrzeszającym producentów oraz nowoczesnym rozwiązaniom dostawczym konsumenci mogą sięgać po produkty najwyższej jakości, które są dostarczane wprost od wytwórców – podsumowuje Renata Zyśk.

Prognozy dotyczące rynku e-grocery są jednoznaczne – ten segment e-commerce będzie nadal dynamicznie się rozwijał. Wzrost liczby platform, rozwój infrastruktury logistycznej oraz rosnąca świadomość konsumentów dotycząca jakości żywności tworzą solidne fundamenty pod dalszą ekspansję.