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Soft skills, un nouvel âge façonné par l’IA générative ?
Alors que la demande de formations à l'IA générative explose, Cegos consacre son dernier livre blanc publié récemment à cette technologie de rupture. Parmi les changements à l'œuvre dans les parcours d'apprentissage, les soft-skills deviennent incontournables et s'imposent avec de nouvelles thématiques. Les soft skills se réinventent avec l'IA Les agents conversationnels ouvrent un territoire [...]
Alors que la demande de formations à l’IA générative explose, Cegos consacre son dernier livre blanc publié récemment à cette technologie de rupture. Parmi les changements à l’œuvre dans les parcours d’apprentissage, les soft-skills deviennent incontournables et s’imposent avec de nouvelles thématiques.
Les soft skills se réinventent avec l’IA
Les agents conversationnels ouvrent un territoire inconnu. Les utilisateurs étaient-ils préparés à cette interaction radicalement nouvelle avec la machine ? Comment s’inscrire en tant qu’humain dans cette collaboration qui offre d’immenses possibilités mais porte aussi des risques ? La réussite du déploiement des outils d’IA générative dépend en grande partie de la maîtrise de compétences liées à la capacité d’analyse, de remise en question, d’exploration ou encore d’identification des influences inconscientes. Cegos a ainsi conçu une offre de formation autour de la pensée critique, des biais cognitifs, de l’intelligence émotionnelle ou encore du « growth mindset », une aptitude à apprendre, à explorer, à utiliser l’échec comme levier d’amélioration et à avancer dans un environnement en constante évolution. En somme, l’IA exige que nous développions la connaissance du fonctionnement de notre cerveau, son infinie complexité, ses forces et ses faiblesses. Pour construire ces formations, des expertises en neurosciences sont devenues nécessaires. « L’approche pédagogique s’oriente plus que jamais vers la capacité à faire émerger des prises de conscience chez les individus avant de les mettre en action via l’expérimentation », ajoute Chrystelle Delavaud. Avec l’IA générative, les soft skills trouvent un second souffle.
