Recruitment Process Outsourcing (RPO) en IT como solución para contratar talento tecnológico de alto nivel

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Si eres CEO o directivo de una empresa, habrás podido comprobar que encontrar talento tecnológico de alto nivel es todo un reto, pero también una necesidad imperativa para competir en un mercado actual cada vez más exigente.

En este contexto, el modelo Recruitment Process Outsourcing (RPO) se posiciona como una solución eficaz, escalable y especializada para contratar talento tecnológico de calidad, permitiendo externalizar el proceso de selección de personal de forma inteligente en empresas expertas.

Si te sientes identificado, en este artículo vamos a explicar qué es RPO en Recursos Humanos, así como qué perfiles IT pueden contratarse con este modelo, destacando el papel de iTalenters, que lleva a cabo el RPO de manera diferencial, garantizando no solo resultados, sino también una total integración con la cultura y equipos de cada cliente.

¿Qué es el modelo RPO en Recursos Humanos?

El Recruitment Process Outsourcing, más conocido por sus siglas “RPO”, consiste en un modelo de externalización del proceso de reclutamiento y selección, a través del cual, una empresa delega total o parcialmente la responsabilidad de contratar talento a un proveedor especializado. 

Un RPO implica la integración de un reclutador del proveedor dentro del equipo de selección del cliente por un tiempo definido, que trabajará con las herramientas, la metodología y las métricas de las que dispone el cliente, expandiendo así la capacidad interna de selección sin aumentar la plantilla fija. Una flexibilidad que permite al cliente prescindir de ese refuerzo cuando disminuya la necesidad de contratación , evitando complicaciones laborales o financieras asociadas con la reducción de personal.

Por ello, el RPO es un modelo ideal para empresas que prevean un notable crecimiento, ya que cuentan con un equipo de selección interno  al que se incorpora el RPO para gestionar las contrataciones.

A diferencia de los modelos de reclutamiento convencionales, donde son las empresas las que gestionan directamente los procesos de selección, el outsourcing RPO permite escalar esfuerzos, al mismo tiempo que se optimizan recursos y aumenta la calidad del talento incorporado. Esto se traduce en una mayor capacidad para cubrir vacantes en plazos de tiempo más cortos, optimizar los recursos internos y mejorar la calidad del talento contratado.

El RPO se ha convertido en una herramienta esencial en el sector IT, conocido por su alta competitividad y la escasez de profesionales cualificados, permitiendo a empresas de todo tipo aumentar la rapidez de sus procesos, mejorar la capacidad para captar talento especializado y reducir los tiempos de contratación. Todo ello, por supuesto, sin renunciar a la calidad. Además, al externalizar el proceso de reclutamiento, las empresas pueden centrarse en sus competencias principales, dejando la compleja tarea de la captación de talento en manos de expertos.

Para añadir contexto y entender mejor cómo funciona el RPO, en iTalenters cuentan con otro modelo de contratación “a éxito”, donde se factura por cada posición contratada y con el que iTalenters asume el ciclo completo de selección. Este enfoque es más adecuado para contrataciones puntuales y específicas, donde se busca un resultado rápido con un riesgo mínimo. Por el contrario, el modelo RPO se factura por las horas mensuales dedicadas por el reclutador a trabajar dentro del equipo del cliente, que también interviene en el proceso. 

Por esto, en un contexto de crecimiento constante, donde el volumen de contrataciones es elevado, el RPO suele ser más económico a largo plazo, ya que el costo se relaciona con el tiempo dedicado y no con el número de contrataciones. 

Por su propia naturaleza de integración y colaboración continua, en el RPO no se ofrece garantía de contratación en el mismo sentido que en el modelo de éxito, ya que el éxito de la contratación depende en gran medida de la alineación entre el proveedor y el cliente.

¿Qué perfiles IT puedes contratar con un modelo RPO?

El modelo RPO destaca especialmente para para cubrir puestos altamente técnicos o aquellos de difícil cobertura. En iTalenters trabajan en exclusiva con perfiles IT, lo que permite aportar un grado de especialización real en cada proceso, consiguiendo adaptarse de manera rápida y eficaz a las necesidades de un mercado cambiante, así como a las necesidades particulares de los clientes.

Estos son algunos de los perfiles que puedes contratar a través del modelo de externalización del proceso de selección de iTalenters:

• Desarrolladores: Front-End, Back-End, Full Stack, Mobile.
• Expertos en Data e Inteligencia Artificial: Data Engineers, Data Scientists, ML Engineers, AI Specialists.
• Especialistas en Cloud y Ciberseguridad: DevOps, Cloud Architects, Cybersecurity Engineers.
• Perfiles de QA y testing: Automation Testers, QA Engineers, Test Leads.
• Consultores funcionales y técnicos: SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce.
• Perfiles de Gestión y Liderazgo: CTOs, Engineering Managers, Product Owners, Project Managers.

La amplitud de especializaciones IT con la que trabaja iTalenters, unida a la capacidad para adaptarse a sectores específicos (Fintech, eHealth, SaaS, Industria 4.0…), le convierte en un socio estratégico de la más alta calidad para la captación de talento tecnológico, con plenas garantías.

Así trabajan el modelo RPO en iTalenters

Como hemos comentado anteriormente, no todos los proveedores de RPO son iguales y, en iTalenters se distinguen por un modelo de alto rendimiento que va más allá de la simple asignación de un reclutador, centrado en la colaboración estratégica, la transparencia y la entrega de resultados excepcionales.

Plenamente conscientes de que el éxito de un proyecto RPO no reside únicamente en cubrir vacantes, sino en alinear el proceso de reclutamiento y selección con la estrategia, cultura y objetivos del cliente, el modelo RPO de iTalenters incluye:

• Inmersión en la cultura corporativa del cliente, desde la fase de onboarding.
• Un equipo de recruitment 100% especializado en perfiles tecnológicos, no generalistas.
• Procesos personalizados y escalables, adaptados a las necesidades concretas de cada empresa.
• Seguimiento continuo de KPIs y mejora constante, con foco en calidad, tiempo de contratación y satisfacción del empleador.
• Capacidad para superar los ratios internos de selección de los propios equipos de los clientes.

Estas son algunas de las opiniones de los clientes que han confiado en iTalenters:

“Con iTalenters hemos encontrado un partner de verdad, no un proveedor. Sus recruiters son parte de nuestro equipo.”

“Gracias al enfoque de iTalenters hemos optimizado nuestros procesos de captación de talento IT, reduciendo tiempos y aumentando la calidad de los perfiles.”

Este enfoque diferencial les permite ser mucho más que un proveedor de outsourcing RPO, destacando como un partner estratégico de confianza para compañías tecnológicas que buscan la excelencia y resultados que se mantengan sostenibles en el proceso de reclutamiento.

¿Qué ventajas tiene iTalenters frente a otros proveedores RPO?

La diferencia entre un RPO que suma valor real y uno que simplemente “está presente” se nota desde el primer día. Estas son algunas de las ventajas exclusivas que ofrece iTalenters, que le diferencian del resto y le posicionan como la empresa de outsourcing RPO especializado en tecnología líder:

• Soporte integral y especializado:

El reclutador integrado en el equipo del cliente cuenta con el respaldo de un “hub” de especialistas de iTalenters, un equipo multidisciplinario listo para intervenir en      posiciones técnicas complejas que requieren un conocimiento profundo del mercado IT, o para gestionar picos de trabajo inesperados.

• Gestión experta y proactiva:

Se asigna tiempo de un Senior Expert en IT Recruitment para supervisar y guiar el proceso, asegurando la calidad y continuidad del servicio. Este experto actúa como punto de contacto principal y se anticipa a posibles problemas, resolviéndolos de manera proactiva para mantener el proyecto en funcionamiento en todo momento.

• Seguimiento proactivo y optimización continua:

Un Operations Lead realiza un seguimiento bisemanal de los KPIs y del funnel de candidatos, analizando los datos para identificar áreas de mejora y optimizar la estrategia de reclutamiento, lo que permite ajustar el proceso en tiempo real y maximizar su eficacia.

• Mejora continua y superación de KPIs internos:

iTalenters no se limita a cubrir vacantes, sino que, en cada colaboración, establecen métricas clave con el cliente, poniéndose como objetivo superar sus resultados internos en captación de talento. Para ello, analizan constantemente los datos del proceso de reclutamiento, identifican cuellos de botella y aplican mejoras que permiten ser más rápidos, más precisos y más eficaces.

• Alineamiento estratégico y personalización:

El Operations Lead trabaja en estrecha colaboración con el cliente para alinear los KPIs del proyecto de RPO con los OKRs (Objectives and Key Results) de la empresa. Esto garantiza que el reclutamiento contribuya directamente a conseguir los objetivos estratégicos de la organización. Para proyectos con equipos de RPO de dos o más personas, se definen roles internos específicos para facilitar la incorporación de nuevos miembros del equipo y garantizar una integración fluida en la      cultura y los procesos del cliente.

Clientes como Allianz Technology confirman la eficacia de este enfoque colaborativo y orientado a resultados: “Estamos increíblemente agradecidos con iTalenters por el excepcional trabajo que están realizando. Su profesionalismo, dedicación y experiencia han sido fundamentales para alcanzar los resultados exitosos que estamos experimentando. La calidad del servicio y la atención personalizada que nos han brindado han sido increíbles. Sin duda, iTalenters se ha convertido en un socio estratégico clave para nosotros.”.

En conclusión, en un mercado donde muchas soluciones de RPO caen en la mediocridad, iTalenters ofrece un modelo de RPO basado en la excelencia, la transparencia y la especialización tecnológica, posicionándose como el aliado perfecto para cualquier empresa que quiera escalar su capacidad de atracción de talento IT sin perder control ni calidad.

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