Ouigo cancela otros cinco trenes este martes por las disrupciones en la red

Ouigo ha cancelado otros cinco trenes programados para este martes tras el gran apagón eléctrico producido en toda España este lunes. En total, estas cancelaciones afectarán a un total de 2.500 viajeros, que se suman a los 13.500 pasajeros que ya se vieron perjudicados en el día de ayer por la cancelación de otros 24 trenes de la compañía, a raíz del corte de suministro.

En concreto, este martes no saldrán los trenes de Ouigo con número 6470, 6472, 6473, 6477 y 6484. Los afectados ya han sido informados a través del email desde el que realizaron la compra o por los canales propios de la compañía sobre cómo proceder al reembolso o cambio de sus billetes.

Hasta 3.000 pasajeros de cinco de sus trenes tuvieron que recibir asistencia el lunes, ya que el apagón de la red eléctrica tuvo lugar mientras circulaban. En este sentido, la compañía ha agradecido la ayuda de las autoridades y Adif, que coordinan la asistencia y evacuación en este tipo de situaciones, así como a Cruz Roja, la Unidad Militar de Emergencias, los ayuntamientos de poblaciones cercanas y particulares, por asistir a los afectados.

"Tras la extraordinaria situación vivida ayer en toda España, nos gustaría trasladar a nuestros viajeros afectados el agradecimiento por la forma de afrontar una situación tan complicada. La compleja situación de las telecomunicaciones por causas de fuerza mayor durante toda la jornada dificultó el contacto con los viajeros y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, y la asistencia a los afectados", ha señalado en un comunicado.