Zalando rośnie i poprawia rentowność. Segment B2B staje się coraz ważniejszy dla platformy

Z minionym kwartale skorygowany EBIT Zalando wyniósł 46,7 miliona euro (wobec 28 mln euro). Oznacza to wzrost marży o 0,7 punktu procentowego do poziomu 1,9 proc.

Ilu klientów ma Zalando?

Co istotne, przychody w segmencie B2B wzrosły mocniej niż w segmencie B2C. Ich skok sięgnął 11,6 proc., a firma tłumaczy, że stało się to głównie dzięki usługom ZEOS. W segmencie B2C wzrost Zalando napędzany był natomiast najwyższą (do tej pory) liczbą aktywnych klientów - ta sięgnęła 52,4 mln. Jest to przyrost o 2,9 mln rok do roku.

Ponadto Zalando tłumaczy swoje najnowsze wyniki "udanymi wyprzedażami na koniec sezonu oraz obiecującym początkiem sezonu wiosna/lato". Firma poinformowała też, że podtrzymuje swoją całoroczną prognozę na bieżący rok oraz "planuje kontynuować inwestycje w dalsze możliwości rozwoju".

Zalando chce rosnąć dzięki Zalando Plus

- Dziś Zalando ogłosiło mocne wyniki za pierwszy kwartał tego roku: przyspieszył wzrost i wzrosła rentowność, co potwierdza skuteczność naszej strategii ekosystemu - mówi Daniel Rogiński, general manager CEE Zalando.

I dodaje: - Jednym z kluczowych filarów tej strategii jest wyróżnienie poprzez jakość - zarówno w zakresie oferty produktowej, jak i całym procesie obsługi klienta. Równolegle intensyfikujemy działania mające na celu pogłębianie relacji z klientami, dbając o każdy aspekt ich doświadczeń. W tym kontekście ważnym krokiem jest wprowadzenie na polskim rynku programu lojalnościowego Zalando Plus. Polska jest dla nas jednym z priorytetowych rynków, dlatego cieszy mnie, że możemy nagradzać zaangażowanie naszych klientów dodatkowymi korzyściami i jeszcze lepiej odpowiadać na ich oczekiwania.

Zalando zwalnia 450 pracowników. A później część z nich zatrudni