Retail Trends 2025: Wyzwaniem dla producentów i detalistów jest konsument poszukujący jak najniższej ceny

Dane NielsenIQ nie pozostawiają wątpliwości co do tego, że Polacy wydaja więcej - w okresie od marca 2024 do lutego 2025 wartość sprzedaży FMCG wzrosła o 3,4 proc., przekraczając 300 mld zł. 72,5 proc. Pierwsza połowa roku przyniosła również wzrost sprzedaży w ujęciu wolumenowym, jednak w kolejnych miesiącach ten trend się odwrócił.

Eksperci z NielsenIQ podkreślili, że konsumenci nadal szukają sposobów na oszczędności. W tym celu nie tylko przerzucają się na marki własne. Znacznie częściej stosowanymi taktykami są: szukanie promocji, robienie zakupów w dyskontach, a także korzystanie z programów lojalnościowych oraz zastępowanie produktów wybieranych wcześniej innymi tańszymi (niekoniecznie sygnowanymi markami własnymi). 

Polacy idą za promocjami

Zaledwie 13 proc. Polaków deklaruje, że promocje zupełnie nie wpływają na ich decyzje zakupowe. Z danych NielsenIQ wynika też, że 35 proc. Polaków rzadko zmienia sklep, natomiast podczas wizyty w nim aktywnie szuka promocji.

Eksperci z NielsenIQ podkreślili także, że lojalność wobec detalisty jest znacząco niższa niż lojalność wobec marki. Jedna piąta konsumentów (19 proc.), aktywnie zmienia marki w zależności od tego, która jest na promocji. Natomiast jedna trzecia (32 proc.) zmienia sklep jeśli uzna, że w danym dniu znajdzie w nim lepszą ofertę.