Włodzimierz Wlaźlak, prezes Lidl Polska: Cena jest najważniejsza, ale rośnie znaczenie doświadczenia zakupowego [RETAIL TRENDS 2025]

- Faktycznie mamy za sobą dobry rok - potwierdził Włodzimierz Wlaźlak, podkreślając zarazem, że otoczenie rynkowe było trudne. - To jest ogromna zasługa całego zespołu, który ze sobą współpracuje i który ze sobą rozmawia. (...) Druga rzecz, na którą mocno stawiamy, to współpraca z polskimi dostawcami. Bardzo często spotykamy się na różnego rodzaju warsztatach, słuchamy się nawzajem, informujemy się nawzajem i razem chcemy robić biznes - dodał prezes Lidl Polska.

Włodzimierz Wlaźlak odniósł się także do słów prezesa Maspeksu Krzysztofa Pawińskiego, który ocenił, że dostawcy względem sieci handlowych są w pozycji głębokiego ukłonu. - To ładnie brzmi, ale to jest nieprawda. My równie często także jesteśmy w takim ukłonie i prosimy o rady, prosimy o ilości. To jest naprawdę partnerska współpraca - odparł szef polskiego oddziału Lidla.

Prezes Lidl Polska zaznaczył, że jako trzeci czynnik sukcesu mógł wskazać eksport wewnątrz sieci - ostatecznie poszedł jednak w innym kierunku i nawiązał do wypowiedzi dyrektora zarządzającego Żabki Adama Manikowskiego z wcześniejszej części debaty na temat tego, jakie znaczenie dla klientów ma cena.

- W przeciwieństwie do Żabki, my jesteśmy dyskontem i u nas cena jest bardzo, bardzo ważna, najważniejsza. Jednak zjawiskiem, które się rozwija od roku 2023, 2024 i myślę, że nadal będzie się rozwijać w kolejnych latach, jest to, że oprócz ceny liczy się wartość dodana, którą generuje przedsiębiorstwo handlowe - powiedział Wlaźlak.

- Czyli value for money, które oferujemy nie tylko w sensie wartości produktu, ale wartości doświadczenia zakupowego, przez parkingi, szerokość alejek, jakość obsługi, świeżość produktów. To jest to wszystko, co musimy dać: value-for-money - dodał prezes Lidl Polska. 

- Jeżeli dobrze się poruszamy w tych trzech-czterech obszarach, to wtedy jest szansa na sukces i mam nadzieję, że będziemy go kontynuować - powiedział Włodzimierz Wlaźlak podczas kongresu Retail Trends 2025.