Customer Experience Excellence: i sei pilastri della personalizzazione che definiscono il futuro del Marketing
Progettare e offrire esperienze su misura rappresenta oggi una leva strategica per distinguersi in mercati affollati. Non bastano prodotti e servizi di qualità, è necessario costruire interazioni pertinenti, basate su dati e tecnologie, che evolvano con i clienti. Sei capisaldi operativi guidano questo approccio, trasformando l’esperienza in un vantaggio competitivo concreto e sostenibile L'articolo Customer Experience Excellence: i sei pilastri della personalizzazione che definiscono il futuro del Marketing proviene da Digital4.
Progettare e offrire esperienze su misura rappresenta oggi una leva strategica per distinguersi in mercati affollati. Non bastano prodotti e servizi di qualità, è necessario costruire interazioni pertinenti, basate su dati e tecnologie, che evolvano con i clienti. Sei capisaldi operativi guidano questo approccio, trasformando l’esperienza in un vantaggio competitivo concreto e sostenibile
L'articolo Customer Experience Excellence: i sei pilastri della personalizzazione che definiscono il futuro del Marketing proviene da Digital4.
