Crociere, arriva il loyalty program di Explora Journeys

Si chiama Explora Club il nuovo programma di fidelizzazione di Explora Journeys, il marchio di viaggi oceanici di lusso del gruppo Msc.
Il loyalty offre una struttura intuitiva a cinque livelli – Classic, Silver, Gold, Platinum e Diamond – con ogni livello che svela una collezione curata di vantaggi, dall’accesso prioritario agli eventi esclusivi, dai regali su misura ai risparmi personalizzati.

Come accumulare punti

I livelli sono determinati dalle notti trascorse in mare, moltiplicate per la categoria della suite, con punti aggiuntivi guadagnati grazie alle esperienze di destinazione acquistate prima del viaggio o a bordo e alle spese di bordo sostenute, tra cui: Ocean Wellness, esperienze culinarie e bevande esclusive, lavanderia e acquisti presso la boutique The Journey.

Anna Nash, presidente global di Explora Journeys, ha dichiarato: “Il lancio di Explora Club segna una tappa significativa nell’evoluzione del nostro marchio dinamico e in rapida crescita. È il nostro modo di celebrare la fedeltà e la fiducia dei nostri ospiti – quelli che hanno abbracciato la nostra visione fin dall’inizio e quelli che invece hanno appena iniziato il loro viaggio con noi oggi. Ispirato alla nostra filosofia – definita da esperienze ultra-eleganti, servizio personale impeccabile e scoperta culturale – Explora Club va oltre i premi. Riflette il valore dei nostri ospiti. Progettato per elevare ogni viaggio, offre privilegi ed esperienze indimenticabili che rafforzano il legame emotivo che siamo orgogliosi di condividere, sia con i nostri ospiti che con l’oceano stesso”.

I premi e i vantaggi

I vantaggi dell’Explora Club includono le categorie Thoughtful Gifts & Surprises, Journey Experience Credit & Value Savings, Pre-Journey Privileges & Services, Exclusive Events, Elevated Onboard Services.

Con lo Status Match di Explora Club, gli ospiti in possesso di uno Loyalty Status in altre crociere di lusso vengono accolti in Explora Club con un riconoscimento di livello equivalente fin dal primo viaggio. Entro luglio 2025, i soci avranno accesso ad un’area personalizzata “My Explora”, dove saranno visibili i vantaggi e lo status di livello. Anche i viaggi passati saranno riconosciuti e considerati nel livello di ciascun membro.

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