Frito-Lay retira del mercado estos Tostitos por riesgos potencialmente mortales
El retiro afecta a menos de mil 300 bolsas de totopos Tostitos Cantina Traditional Yellow Corn de 355 g.
Frito-Lay anunció el retiro voluntario de un número limitado de totopos Tostitos que podrían contener un alérgeno lácteo no declarado y potencialmente mortales.
En los últimos meses hemos visto que el retiro de productos del mercado debido a problemas de calidad es un fenómeno que afecta tanto a las empresas como a los consumidores. En los últimos años, numerosos productos han sido retirados por razones que van desde defectos de fabricación hasta riesgos para la salud y seguridad. Este tipo de incidentes no solo genera pérdidas económicas para las marcas, sino también desconfianza entre los consumidores, afectando la lealtad hacia las empresas involucradas.
Y es que, uno de los sectores más afectados por los retiros de productos es el de alimentos y bebidas. En 2023, la FDA reportó que un 40 por ciento de los retiros en EE.UU. correspondieron a este rubro, principalmente por contaminación o etiquetado incorrecto. En México, la COFEPRIS ha intensificado las inspecciones en la industria alimentaria, lo que ha llevado a un incremento del 20 por ciento en los retiros de productos en los últimos cinco años.
Cuando un producto es retirado del mercado, los consumidores suelen reaccionar con escepticismo y precaución. Según un estudio de la consultora NielsenIQ, el 55 por ciento de los consumidores evita volver a comprar una marca que ha tenido problemas de calidad, incluso después de haberse corregido la falla. La percepción de riesgo y falta de compromiso con la calidad pueden llevar a los compradores a optar por marcas competidoras que les generen mayor seguridad.
Frito-Lay está retirando del mercado estos Tostitos
De acuerdo a lo mencionado, el retiro afecta a menos de mil 300 bolsas de totopos Tostitos Cantina Traditional Yellow Corn de 355 g, vendidos en 13 estados de Estados Unidos.
Frito-Lay informó en un comunicado de prensa que los totopos están siendo retirados del mercado debido a que podrían incluir totopos con queso nacho y, por lo tanto, podrían contener un alérgeno lácteo no declarado.
Donde las personas con alergia o sensibilidad severa a la leche corren el riesgo de sufrir una reacción alérgica grave o potencialmente mortal si consumen el producto retirado, advirtió Frito-Lay.
Las bolsas de papas fritas se vendieron en Alabama, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Misisipi, Carolina del Norte, Ohio, Carolina del Sur, Tennessee, Virginia y Virginia Occidental.
Es posible que los consumidores hayan comprado las papas fritas a partir del 7 de marzo, y todas las bolsas afectadas tienen una fecha de “conservación garantizada” del 20 de mayo, según informó la compañía.
Vale la pena mencionar que este es el segundo retiro de un producto Frito-Lay este año.
A finales del año pasado la compañía retiró ciertas bolsas de papas fritas Lay’s Classic en enero tras detectarse la posible presencia de leche no declarada en bolsas vendidas en Oregón y Washington, según informó FOX Business.
Frito-Lay afirmó que hasta el momento no se han reportado reacciones alérgicas a las papas Tostitos.
“A menos que un consumidor tenga alergia a los lácteos o sensibilidad a la leche, este producto es seguro para consumir”, afirmó Frito-Lay.
El retiro de productos del mercado por mala calidad tiene un impacto significativo en la percepción del consumidor, afectando su confianza y lealtad hacia la marca. Las empresas deben responder con rapidez, transparencia y estrategias de recuperación efectivas para minimizar el impacto y proteger su reputación. Para los consumidores, mantenerse informados y exigir responsabilidad a las marcas es clave para garantizar la seguridad de los productos que adquieren.
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