El lado más personal de Marta y Amancio Ortega, fundador de Inditex, al descubierto por su hija y su entorno

La hija pequeña de Amancio Ortega, Marta Ortega, presidenta no ejecutiva de Inditex desde abril de 2022, ha concedido su primera entrevista con motivo de la celebración del 50 aniversario de la apertura de la primera tienda Zara en A Coruña, que se abrió en 1975 en la calle Juan Flórez de La Coruña. Una entrevista que ha causado una gran sorpresa ya que nunca antes lo había hecho. Además, en ella ha hablado cómo es su padre, el fundador de Inditex -que también siempre se ha mantenido apartado del foco mediático- y los valores que conserva de él.

También han hablado personas muy allegadas al Amancio Ortega, que has desvaldo cómo es realmente este empresario gallego, que es un gran desconocido para la opinión pública. Un hombre discreto, que nunca asiste a actos y vive alejado de polémicas. De hecho, su primera fotografía data del año 1999, 25 años después de crear Zara, cuando Amancio ya tenía 63 años y más de 1.000 tiendas abiertas en el mundo. En 62 años que lleva de oficio, nunca ha dado ninguna entrevista. 

Marta Ortega concede su primera entrevista

Marta Ortega, de 41 años, que asumió el cargo de Pablo Isla como presidenta de Inditex en 2022, ha seguido los pasos discretos de su padre, que conoció a su mujer, Flora Pérez Marcote, cuando ella trabajaba en Zara. Cuando Marta nació, Amancio aún seguía casado con su primera mujer, Rosalía Mera, con quien tuvo otros dos hijos: Sandra Ortega, que es la segunda persona más rica de España después de su padre; y Marcos, afectado por una parálisis cerebral. Aunque la relación de Amancio y Flora comenzó en la década de los 80, no se casaron hasta el año 2001, cuando Marta tenía ya 17 años, año en el que Inditex salió a Bolsa. La boda se celebró en el Pazo do Drozo, situado Cambre, donde el matrimonio tiene una de sus residencias.  

Las primeras imágenes de Marta Ortega salieron a la luz en 2007, cuando ella ya tenía 23 años. Tras finalizar sus estudios universitarios de Comercio Internacional en Londres, trabajó en la tienda de Zara en King’s Road durante seis meses. “Me quedé en el Reino Unido con el director de tiendas, visitando las de todo el país durante nueve meses más. Y luego seguí mi formación en la central de Bershka en Tordera [Barcelona] con Óscar [Óscar Pérez Marcote, su tío, actual director general de Zara y hermano de su madre, Flora], con el que sigo trabajando en Zara. Óscar ha sido siempre para mí un gran ejemplo y sigo aprendiendo de él”, ha señalado en 'El País Semanal'. 

En aquel entonces, Marta Ortega competía como jinete con otros cachorros de la jet-set y padeció el acoso de los paparazis fue constante. “Marta tuvo que elegir entre la hípica y la paz, y optó por la paz”, ha asegurado una fuente cercana a la hija de Amancio. En este mundo de la hípica fue donde Marta Ortega conoció a su primer marido, el jinete Sergio Álvarez con quien tuvo a su primer hijo, Amancio. Después tuvo a sus otros dos hijos, Matilda y Manuel, con su segundo y actual marido, Carlos Torreta, ejecutivo de comunicación de Inditex desde 2019.

 Marta, con su hijo, su padre, su exmarido Sergio y marido Carlos

Marta Ortega es la mejor imagen de la marca Zara que existe. Muchos de los looks que ha lucido, se han agotado en cuestión de horas. “La moda me gusta desde niña. Cuando era pequeña, mis amigos siempre me decían que tenía mucha suerte porque mis padres trabajaban con ropa, y les parecía divertido. Mi madre [Flora Pérez Marcote, consejera de Inditex y esposa de Amancio Ortega] ha sido para mí un referente. De ella he aprendido todo. Empezó haciendo las colecciones de Mujer de Zara. También es un referente mi abuela, que tuvo ocho hijos y ha trabajado siempre fuera de casa [era costurera], incluso cuando me cuidaba. Una mujer con valores y una enorme capacidad de sacrificio; nos hace sentir muy afortunados por tenerla a nuestro lado”.    

Marta Ortega es una persona muy familiar y siempre ha tenido una relación muy estrecha con su padre. A los dos se les ha visto tener muchos gestos de cariño en público. “La familia es muy importante para mí, lo más importante”, ha indicado.   

 Amancio Ortega y su hija Marte tienen una relación muy estrecha

Al preguntarle si estaba planificado que fuera a ser la presidenta, la hija de Amancio Ortega ha señalado: “Siempre tuve claro que me gustaría trabajar en la compañía, pero no sabía dónde iba a ser. Como he dicho, me gusta la parte del producto, me gusta la moda y sigo muy involucrada. Siento una responsabilidad enorme, pero nunca ha sido un objetivo: lo que siempre he tenido claro es que iba a estar donde pudiera aportar y ayudar a la empresa, que es lo más importante”. Respecto a si se ha sentido cuestionada por ser una mujer, joven e hija del fundados de Inditex, ha manifestado: “Me he centrado en hacer las cosas lo mejor posible y en que la empresa actúe siguiendo nuestros valores. Lo importante es hacer las cosas bien”.  

Marta Ortega está feliz con el trabajo que hace como presidenta no ejecutiva de Inditex. “Me gusta mucho lo que hago y soy consciente de que es una suerte poder hacer lo que a una le gusta. Y veo que eso mismo le pasa a la gente que me rodea”.  

 Amancio con su hija Marta, en un concurso internacional de saltos

Así es Amancio Ortega, su lado más personal desvelado por si entorno  

Otras personas del entorno cercano de Marta y Amancio Ortega también han desvelado cómo es el fundador de Inditex. “A [Amancio] Ortega nunca le ha gustado hablar de él, ni siquiera en la intimidad. Es un buen tipo, sencillo; un personaje inteligente, con intuición, visionario, con capacidad rápida de análisis y de materializar su visión del negocio. Es serio pero franco”.  

Después, esta fuente ha añadido: “Le gusta aportar valor a su marca y a su gente, pero no quiere protagonismo. Ortega no sabía de muchas cosas, no tenía estudios, los tuvo que dejar siendo un chaval de la posguerra para trabajar de repartidor y después de dependiente, para a los 27 años comenzar a fabricar batas femeninas en un garaje. Es un vendedor, un hombre puro negocio, pero ha sabido buscar y rodearse [como confirma su hija] de la mejor gente que supiera de cosas de las que él no sabe, desde finanzas y sostenibilidad a robótica o tecnologías de la información”.    

Otra fuente cercana ha desvelado cómo es el día a día de Amancio. “Ortega tiene 89 años y está estupendo. Hace ejercicio cada mañana, se cruza con la gente de A Coruña, desayuna donde siempre y está aquí [en Arteixo] a las ocho de la mañana. En lo que llamamos fábrica. Es austero, dentro de que la dimensión de su patrimonio es impresionante. Le gusta hablar de lo que se va a hacer, de dar pasos adelante, pero no se regodea con el pasado ni se mira el ombligo”.  

Después, ha continuado hablando de cómo es Amancio Ortega: “Es un eterno insatisfecho. Quiere ir más lejos. Tiene una mezcla de sagacidad, prudencia y, sobre todo, una enorme ambición que demostró cuando en 1989 montó la primera tienda de Zara en Nueva York, en la avenida Lexington (que era su gran calle comercial), o en 1990, en París, junto a la Ópera, pisando los talones a los clásicos grandes almacenes de la capital. Era una declaración de principios. Decidió ser el número uno”.  

Esta misma fuente ha explicado por qué Amancio Ortega mantiene un perfil discreto y nunca ha acudido a eventos. “Le había ido muy bien desde temprano, facturaba antes de Zara, como fabricante, a comienzos de los setenta, 12 millones de euros de los de aquella época (2.000 millones de pesetas). Y reinvirtió durante décadas los beneficios, hasta la salida a Bolsa en 2001. Y en aquellos primeros pasos, ya decidió no estar ni hablar; no ir a actos, cenas de Estado, entregas de premios ni formar parte de ningún círculo. No meterse en nada que no sea su negocio ni en camisas de once varas. Y trabajar aquí, en A Coruña, en el fin del mundo, es una buena excusa para no tener que ir invitado a ningún lado. A fuerza de no ir, se han olvidado de nosotros”.    

Su consejero delegado, Óscar García Maceiras, un abogado del Estado coruñés, también ha desvelado cómo es Amancio Ortega y cuál ha sido el secreto de su éxito. “Su espíritu inconformista. El ADN de esta casa es la humildad y la prudencia combinadas con ambición. Cuando las cosas van bien, queremos que vayan aún mejor. Y ser mejor no supone ser más grandes o crecer a doble dígito. Mejor es hacer las cosas correctas y sentirnos bien con nosotros mismos”.   

García Maceiras ha señalado que habla “continuamente” con el fundador y principal accionista, Amancio Ortega, y le da consejos. “Es una fuente de inspiración que está presente en cada esquina de la empresa. Sobre todo, ese “haz lo correcto” que reivindica”, ha indicado.  

 Amancio Ortega y su mujer Flora, en noviembre de 2018

Marta Ortega desvela la clave del éxito de Inditex 

En la entrevista, Marta Ortega ha explicado cuál es la clave del éxito de Inditex, imperio que su padre fundó en 1975. “En Inditex todo es resultado del trabajo en equipo. También tiene relación con la evolución y la percepción de la compañía. Trabajar con talentos importantes es muy positivo y yo he aprendido mucho de ellos. Estar en A Coruña es una de las claves del éxito de la compañía, ya que ofrece una perspectiva distinta. Estamos dentro de la industria de la moda y viajamos mucho, pero estar aquí te ofrece otro punto de vista”, ha indicado en el citado medio.  

Otra de las claves del éxito de Inditex, es que Marta Ortega sigue conservando los mismos valores que incorporó su padre a la empresa textil y que este le transmitió a ella. “La empresa ha crecido mucho, pero seguimos trabajando con la misma esencia. Decirlo de nosotros mismos puede sonar raro, pero hablaría de humildad, no nos gusta creernos nada. Y también el trabajo día a día, que es lo que de verdad importa. Todo esto es lo que nos ha enseñado mi padre: hay que estar siempre preparados para lo que pueda venir”. 

Marta Ortega también ha hablado de las colaboraciones que ha tenido la firma, como con el diseñador Narciso Rodríguez o John Galliano, entre muchos otros. Además, Marta Ortega también ha abierto las puertas de Zara a modelos, estilistas, fotógrafos y rostros famosos como Kate Moss, Rafa Nadal, Rosalía o Richard Gere, al que pudimos ver de visita hace unas semanas junto a su mujer Alejandra Silva. “Nuestra base es y será el trabajo de nuestros equipos internos, pero esas colaboraciones especiales nos aportan mucho. Cada vez más personas de la industria quieren trabajar con nosotros, estamos aprendiendo y eso motiva a los equipos. Tener gente con ese conocimiento y esa experiencia con nosotros es un lujo”, ha señalado al respecto. 

La hija de Amancio Ortega ha manifestado que aún les queda “mucho camino”, reconoce que son “grandes” y “llevan 50 años, pero nuestro espíritu es el de una empresa joven con mucho potencial de crecimiento en todos los sentidos: no se trata de vender más, se trata de vender bien y crecer de una manera sana, no vender por vender. Queremos crecer en calidad. Somos grandes, pero seguimos siendo muy flexibles para reaccionar a lo que nos pide el cliente. Lo bueno nuestro es que en el día a día nos comportamos como una empresa pequeña. Zara sigue siendo muy familiar y la manera de trabajar es muy cercana. Fomentamos la libertad y la capacidad de decisión”. 

La presidenta de Inditex ha continuado diciendo: “Aquí tenemos una forma de trabajar muy particular y celebramos las cosas lo justo. Cuando todo va bien, es fácil relajarse y pensar que no hay que cambiar nada. Nosotros pensamos que ahí es cuando de verdad hay que adelantarse”. Después, ha añadido: “Nosotros, en el día a día, nos olvidamos de los grandes números. Queremos hacerlo mejor que el día anterior, mejor que el año pasado”. 

En la entrevista también ha incidido en la relevancia que tienen las tiendas físicas. “Las tiendas son el corazón de esta empresa”, ha señalado, para después decir: “Cuando puedo voy a verlas, estén donde estén, y hablo con sus equipos de trabajo. Vuelvo con la energía cargada. Vas a otros países, como Estados Unidos o Japón, y ves que todos los equipos respiran nuestra forma de pensar, supone un orgullo y una tranquilidad. Las tiendas enganchan”.  

 Marta Ortega, muy cariñosa con dos de sus tres hijos