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Samsung admite que travou soundbars com atualização; saiba como resolver
A última atualização de software da Samsung para suas soundbars tem causado grandes problemas, em alguns casos tornando os aparelhos totalmente inutilizáveis. Recentemente, a fabricante sul-coreana assumiu o erro e garantiu que todos os modelos afetados receberão reparos gratuitos, mesmo fora da garantia. Galaxy Unpacked 2025: tudo o que a Samsung deve lançar em janeiro Qual é o melhor tablet Samsung para comprar em 2024? Todas as soundbars afetadas foram lançadas em 2024, incluindo modelos como o HW-Q990D, HW-Q800D e o HW-S801D. De acordo com relatos dos usuários, os aparelhos apresentaram um padrão em que, ao serem ligados, travam logo na tela de boas-vindas, impedindo o acesso a qualquer comando e, consequentemente, a conexão na TV.
A última atualização de software da Samsung para suas soundbars tem causado grandes problemas, em alguns casos tornando os aparelhos totalmente inutilizáveis. Recentemente, a fabricante sul-coreana assumiu o erro e garantiu que todos os modelos afetados receberão reparos gratuitos, mesmo fora da garantia.
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Todas as soundbars afetadas foram lançadas em 2024, incluindo modelos como o HW-Q990D, HW-Q800D e o HW-S801D. De acordo com relatos dos usuários, os aparelhos apresentaram um padrão em que, ao serem ligados, travam logo na tela de boas-vindas, impedindo o acesso a qualquer comando e, consequentemente, a conexão na TV.
