Jak platforma e-learningowa może wpłynąć na wzrost sprzedaży?

Choć e-learning dla firm powszechnie kojarzy się przede wszystkim z onboardingiem i zwiększaniem kompetencji zatrudnionych pracowników, platformy edukacyjne mogą stać się także bardzo ważnym elementem strategii sprzedażowej. Nowoczesne narzędzia do szkoleń pozwalają bowiem na łatwe zdobywanie wiedzy o produktach i rynku oraz na szybkie aktualizowanie informacji, co będzie niezwykle ważne dla skuteczności Twoich sprzedawców. Systemy takie mogą zostać również wykorzystane do wielu nowatorskich zastosowań. Chcesz dowiedzieć się jak konkretnie zwiększyć sprzedaż dzięki wykorzystaniu e-learningu? Zagadnienie to omawiamy w poniższym artykule!

Przewaga dzięki wiedzy – jak platforma e-learningowa może wpłynąć na sprzedaż firmy?

Bez względu na wielkość Twojej firmy i branżę, w której działasz, kwestią, o którą na pewno powinieneś zadbać, są kompetencje i zaangażowanie pracowników. To właśnie dlatego nieustannie musisz troszczyć się o edukację i rozwój zatrudnionych przez Ciebie osób. Ciągłe organizowanie tradycyjnych szkoleń często nie jest jednak możliwe – jest to bowiem niezwykle czasochłonne i generuje wysokie koszty. Dodatkowo w dobie powszechnej pracy zdalnej i hybrydowej coraz trudniej jest o to, by wszyscy pracownicy mogli wskazanego dnia przyjechać do biura i wziąć udział w szkoleniu.

Między innymi z tych powodów w ostatnich latach coraz większą popularnością cieszy się e-learning dla firm. Platformy edukacyjne dla biznesu umożliwiają skuteczny onboarding nowych pracowników i rozwój kompetencji zatrudnionych już osób, a przy tym pozwalają na znaczne ograniczenie kosztów (w porównaniu z tradycyjnymi szkoleniami) i dają możliwość uczenia się z dowolnego miejsca i o każdej porze.

Jak jednak implementacja platformy edukacyjnej dla biznesu miałaby wpłynąć na wzrost sprzedaży? Efekt ten osiągnąć można na kilka różnych sposobów. Przede wszystkim dzięki e-learningowi możesz znacznie zwiększyć częstotliwość szkoleń, poprawić ich dostępność, spersonalizować ścieżki szkoleniowe i zwiększyć motywację pracowników do nauki. Mówiąc wprost, platforma edukacyjna pozwoli Ci prowadzić angażujące i dobrane do potrzeb konkretnych osób szkolenia produktowe tak często, jak tylko tego potrzebujesz.

Kompleksowa, szczegółowa wiedza na temat produktów, a także docelowej grupy odbiorców i uwarunkowań rynkowych jest natomiast podstawą udanej sprzedaży. Dzięki niej Twoi sprzedawcy będą między innymi w stanie skutecznie docierać do klientów, budować zaufanie i wizerunek eksperta, lepiej przedstawiać korzyści oferty i radzić sobie z obiekcjami.

Aby sprzedawcy mogli dobrze odnajdywać się na rynku, muszą oni jednak posiadać wiedzę nie tylko o samym produkcie, ale także o trendach i uwarunkowaniach rynkowych. Te natomiast – jak dobrze wiemy – bardzo szybko się zmieniają. To właśnie tu pojawia się kolejna niezwykle ważna zaleta e-learningu.

Błyskawiczna aktualizacja informacji, czyli przewaga e-learningu nad innymi formami szkoleń

Jak już wspomnieliśmy, e-learning dla firm daje przewagę nad tradycyjnymi formami edukowania pracowników między innymi ze względu na możliwość łatwego organizowania szkoleń, które będą dodatkowo atrakcyjniejsze i bardziej angażujące dla zatrudnionych osób. Co jednak równie ważne, nowoczesna platforma da Ci także możliwość znacznie szybszego reagowania na wszelkie zmiany zachodzące na rynku i dbania o to, by Twoi pracownicy zawsze mieli dostęp do aktualnej wiedzy.

W przypadku wielu nowoczesnych organizacji możliwość ta będzie nieocenioną korzyścią. W wielu branżach mamy bowiem do czynienia z niespotykanym wcześniej tempem zmian, do których tradycyjne formy szkolenia zupełnie nie są dostosowane.

Kwestię ciągłego aktualizowania swojej wiedzy i zapoznawania się z pojawiającymi się trendami oraz nowymi narzędziami możesz rzecz jasna zostawić swoim pracownikom. Nie będziesz mieć jednak wtedy pewności, że każdy z nich faktycznie przyswaja wszystkie najważniejsze informacje. Jeśli natomiast Twoja firma korzysta z platformy e-learningowej, możesz w każdej chwili szybko stworzyć szkolenie dotyczące zagadnienia, poinformować pracowników o jego pojawieniu się i konieczności jego realizacji, a następnie śledzić postępy uczestników kursu.

Personalizowane programy edukacyjne dla pracowników – sposób na poprawę kompetencji miękkich

Jak dobrze wiemy, na sukcesy sprzedawców wpływa nie tylko ich wiedza produktowa, ale także szereg innych czynników. Istotną rolę odgrywają tu między innymi kwestie takie jak umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne. Co mają one jednak wspólnego z e-learningiem dla firm? Okazuje się, że szkolenia online są świetnym sposobem na poprawę coraz cenniejszych na rynku kompetencji miękkich pracowników.

W przeciwieństwie do tradycyjnych szkoleń, które często polegają przede wszystkim na przekazywaniu wiedzy słuchaczom przez prowadzącego, e-learning daje szerokie możliwości interakcji. Pracownicy mogą na przykład wykonywać różnego rodzaju ćwiczenia czy nawet uczestniczyć w angażującej grze szkoleniowej, w której będą oni wykorzystywać zdobyte kompetencje i rozwiązywać konkretne problemy.

Dzięki temu realnie poprawią oni swoje umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne czy organizacyjne, co przełoży się na poprawę ich efektywności.

Nowoczesna platforma e-learningowa – więcej niż edukacja pracowników

Mogłoby wydawać się, że funkcjonalności e-learningu kończą się na edukowaniu pracowników na różnych płaszczyznach (wiedza produktowa, trendy rynkowe, kompetencje miękkie). Tak sytuacja faktycznie wyglądała jeszcze jakiś czas temu – obecnie jednak twórcy platform dbają o to, by oferowane przez nich rozwiązania zapewniały jeszcze więcej nowatorskich zastosowań, które często również korzystnie wpływają na sprzedaż. O jakich możliwościach mowa?

Jedną z takich funkcjonalności platform e-learningowych jest szkolenie klientów firmy oraz jej partnerów biznesowych. Tego typu edukacja może być natomiast ważnym elementem strategii nastawionej na budowanie długotrwałych relacji. Zwiększenie kompetencji kontrahentów przełoży się bowiem na poprawę ich lojalności i zaufania, a prowadząca tego typu szkolenia firma zbuduje wizerunek eksperta.

To jednak nadal nie wszystkie możliwości nowoczesnych rozwiązań dla firm. Poszczególne platformy mogą pozwalać też na stworzenie bazy wiedzy, prowadzenie szkoleń cyklicznych z automatycznie generowanymi certyfikatami czy też na monitorowanie postępów i ocenę pracowników. Te funkcjonalności również w dużym stopniu przełożą się na zwiększenie kompetencji pracowników oraz zwiększenie ich zaangażowania i pewności siebie.

Chcesz dowiedzieć się więcej o nowatorskich metodach wykorzystania platformy e-learningowej? Najświeższe informacje na ten temat zebraliśmy w naszym darmowym poradniku o wpływie e-learningu na rozwój sieci sprzedaży!

Wpływ platformy e-learningowej na zwiększenie sprzedaży

Jak widzimy, e-learning może wspomagać funkcjonowanie przedsiębiorstwa na wielu płaszczyznach. Podsumujmy zatem, jak nowoczesne rozwiązania pozwalają firmom na realne zwiększenie sprzedaży. Dzięki odpowiedniej platformie będziesz w stanie:

• zwiększyć wiedzę produktową Twoich sprzedawców;
• zadbać o aktualność przekazywanych pracownikom informacji;
• informować pracowników o wszelkich nowościach i dbać o to, by przyswajali wiedzę o zmieniających się trendach rynkowych;
• poprawić umiejętności negocjacyjne, organizacyjne i komunikacyjne oraz zwiększyć inne kompetencje miękkie pracowników;
• edukować swoich klientów i partnerów biznesowych, a przez to budować z nimi trwałe relacje.

Korzyści wynikające z e-learningu dla firm są naprawdę znaczące. Aby jednak platforma faktycznie pozwalała na osiągnięcie wymienionych benefitów, musi ona oferować odpowiedni zestaw funkcjonalności. Jeśli chcesz zwiększyć efektywność sprzedaży w swojej organizacji, powinieneś więc starannie wybrać rozwiązanie, które będzie dopasowane do specyfiki Twojego przedsiębiorstwa.

Jak wdrożyć platformę e-learningową w korporacji, by móc zwiększyć sprzedaż?

Przedsiębiorcy, którzy chcą wdrożyć nową platformę e-learningową do swojej firmy, mogą obecnie wybierać spośród wielu różnych rozwiązań. Czy każde z nich będzie jednak dawało takie same możliwości i równie istotnie przełoży się na zwiększenie sprzedaży? Zdecydowanie nie.

Poszczególne systemy znacznie się bowiem od siebie różnią – nie tylko modelem licencjonowania (oprogramowanie darmowe, subskrypcyjne itd.), ale także zestawem funkcjonalności, możliwościami indywidualizacji czy rodzajem wsparcia oferowanego przez dostawców. Choć niektórym może więc wydawać się, że wystarczy, iż wdrożą pierwszą z brzegu „darmową” platformę i osiągną dzięki temu spektakularne rezultaty, rzeczywistość często wygląda inaczej.

Aby zapewnić sobie najlepsze rezultaty, niezbędne jest przede wszystkim przeanalizowanie specyfiki swojej organizacji i dobranie takiego rozwiązania, które idealnie odpowie na Twoje potrzeby. W znacznej większości przypadków dużo szersze możliwości dostosowania do konkretnych wymagań (a co za tym idzie wyższą skuteczność i wygodę użytkowania) zapewnią dedykowane rozwiązania, takie jak platforma Ideo e-learning.

Jak więc widzisz, e-learning nie jest już dzisiaj tylko sposobem na zastąpienie tradycyjnych szkoleń. To rozwiązanie, które pozwoli Ci osiągnąć przewagę również w innych obszarach – w tym także w poziomie skuteczności Twoich sprzedawców. Jeśli chcesz zmaksymalizować efektywność swojej firmy, już teraz zacznij wykorzystywać wszystkie możliwości oferowane przez szkolenia online dla biznesu.

Artykuł Jak platforma e-learningowa może wpłynąć na wzrost sprzedaży? pochodzi z serwisu KRKnews.