Creme solari Shiseido ingannevoli? Multa da 400mila euro per la falsa pubblicità anti-UV

Sanzione di 400mila euro a Shiseido Italy per pratica commerciale scorretta in violazione degli articoli 20 e 22 del Codice del consumo. È quanto deciso dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, secondo cui la società – “attiva nel settore della produzione e vendita di prodotti cosmetici di alta gamma” – avrebbe diffuso, tramite il proprio sito...

Mar 21, 2025 - 10:01
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Creme solari Shiseido ingannevoli? Multa da 400mila euro per la falsa pubblicità anti-UV

Sanzione di 400mila euro a Shiseido Italy per pratica commerciale scorretta in violazione degli articoli 20 e 22 del Codice del consumo.

È quanto deciso dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, secondo cui la società – “attiva nel settore della produzione e vendita di prodotti cosmetici di alta gamma” – avrebbe diffuso, tramite il proprio sito web e i propri canali social, una campagna pubblicitaria poco trasparente riguardo alle caratteristiche della tecnologia SyncroShield, utilizzata nei prodotti solari della linea Expert sun Protector.

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Questa tecnologia viene definita dall’azienda “rivoluzionaria” perché consentirebbe ad acqua, calore e sudore di rinforzare il velo protettivo anti-UV dei prodotti. Un vero e proprio inganno, dice l’Antitrust, perché in questo modo i consumatori sarebbero portati a ritenere che i solari Expert sun Protector possano garantire una maggiore efficacia e durata della protezione solare e non richiedano altre applicazioni durante l’esposizione.

Secondo l’Autorità, insomma, il claim “La rivoluzionaria tecnologia Shiseido permette ad acqua, calore e sudore di rinforzare il velo protettivo anti-UV” e “velo protettivo che si rinforza con acqua e calore” può generare in chi acquista una percezione distorta della reale efficacia e della persistenza nel tempo dei solari Expert sun Protector e della particolare protezione che questa tecnologia assicura.

E non solo, sottolineano dall’Autorità che simili affermazioni sono poi in contrasto con quanto indicato dalla stessa Shiseido nelle precauzioni d’uso riportate nel foglietto illustrativo della confezione. Qui, infatti, è espressamente indicato che, per mantenere un adeguato livello di protezione solare, è necessario riapplicare il prodotto frequentemente, soprattutto in caso di sudorazione, dopo ogni bagno o dopo aver asciugato la pelle.

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