AKTO victime d’une cyberattaque : quels impacts pour les acteurs de la formation professionnelle ?

Le 28 mars 2025, l’opérateur de compétences AKTO a officiellement annoncé avoir été victime d’une intrusion dans son système d’information, entraînant la suspension temporaire de ses services et la fuite de données à caractère personnel. Une annonce qui a rapidement suscité des interrogations parmi les organismes de formation et partenaires de l’OPCO.

Que faut-il retenir ?

L’attaque s’est produite dans la nuit du dimanche 24 mars. Selon AKTO, elle s’est traduite par le chiffrement de certaines données et l’extraction d’informations sensibles, notamment des données techniques et personnelles. Si la nature exacte des données dérobées n’est pas encore précisée, l’OPCO assure qu’aucun financement n’a été détourné et que les systèmes de ses partenaires informatisés n’ont pas été touchés.

Une plainte a été déposée et une procédure judiciaire est en cours.

Quels services ont été impactés ?

Suite à cette cyberattaque, AKTO a immédiatement suspendu l’accès à certains de ses outils, le temps de sécuriser son infrastructure et d’éviter tout risque supplémentaire pour ses utilisateurs. L’opérateur travaille actuellement à la remise en service progressive de ses systèmes, tout en menant des analyses approfondies sur les causes et les conséquences de cette attaque.

Cette interruption temporaire a pu affecter certaines démarches administratives et demandes en cours, notamment les prises en charge de formation.

Quelle est la marche à suivre pour les organismes de formation ?

Dans ce contexte, AKTO invite à faire preuve de vigilance, il est nécessaire de :

• vérifier l’authenticité des communications (emails, appels téléphoniques entre autres) ;
• signaler toute activité suspecte ;
• renforcer ses protocoles de cybersécurité internes et en particulier les accès aux comptes et aux outils collaboratifs.

Cette attaque souligne une nouvelle fois l’importance de la cybersécurité dans tout écosystème incluant la récupération, le stockage et l’utilisation de données.

Un signal d’alerte pour l’ensemble du secteur

Les échanges de données sensibles entre financeurs, prestataires de formation et plateformes constituent une réalité. Cette attaque met en lumière la vulnérabilité des systèmes informatiques, même au sein d’acteurs majeurs du secteur.

Posez-vous les bonnes questions et pensez à évaluer votre niveau de sécurité numérique :

• Vos outils sont-ils à jour et sécurisés ?
• Avez-vous des sauvegardes ?
• Concernant les données que vous stockez, sont-elles protégées ?
• Avez-vous mis en place une procédure en cas d’incident ?

Source officielle : Communiqué d’AKTO – 28 mars 2025

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