20 herramientas de automatización de marketing que aumentan conversiones

Un 79 % de las empresas, hoy en día, utilizan algún tipo de herramientas de automatización de marketing. Este dato demuestra la relevancia que han adquirido estas soluciones en la era digital.

Actualmente, más del 59 % de los encargados de marketing optan por plataformas integradas que ofrecen capacidades interconectadas, facilitando una gestión más eficiente y cohesiva de las estrategias digitales.

A continuación, te presentamos una selección de las mejores herramientas de automatización de marketing para que encuentres la alternativa ideal para tu equipo y empresa.

La automatización de tus tareas de marketing puede beneficiar a tu negocio al aumentar la eficiencia y ahorrar tiempo para trabajar en proyectos de alto nivel. Por ejemplo, con este tipo de herramientas, puedes recopilar datos valiosos para crear campañas de marketing más personalizadas y aumentar las tasas de conversión.

Marketing

3 ventajas de un software de automatización

1. Ahorro de tiempo: automatiza tareas repetitivas como envíos de correos y seguimientos.

2. Mejor segmentación: envía mensajes personalizados según el comportamiento del usuario.

3. Más conversiones: optimiza cada etapa del embudo con datos y flujos inteligentes.

Comparativa de herramientas de automatización de marketing

Para ayudarte a evaluar rápidamente qué herramienta podría adaptarse mejor a tus necesidades, hemos creado esta tabla comparativa con las características clave de 5 de las plataformas más populares que analizaremos en detalle:

Nota: Esta es una muestra comparativa de 5 de las 20 herramientas. A continuación, encontrarás información detallada sobre cada una.

1. Software de marketing automation de HubSpot

El software de automatización de marketing de HubSpot es una de las principales herramientas que ofrece la plataforma para ayudar a las empresas a automatizar y mejorar su proceso de marketing digital. Es una solución de todo en uno que permite a los especialistas en marketing automatizar tareas como el email marketing, el lead nurturing, la gestión de campañas y el análisis de su rendimiento en un solo lugar.

Es una opción muy popular en términos de preferencia por el cliente, como lo muestra el siguiente gráfico, donde está ubicada en el cuadrante de liderazgo y presencia de mercado, de acuerdo con G2.

HubSpot tiene una suite de crecimiento amplia que incluye un software de ventas, uno de marketing y otro para servicio a clientes, integrados al CRM gratuito de HubSpot. El efecto que produce esta incorporación de la información y actividad de crecimiento en un solo lugar se refleja en múltiples posibilidades de automatización creativa, las cuales serían difíciles o imposibles de implementar si solo contaras con varias herramientas diferentes para cada aspecto.

El software de marketing automation de HubSpot incluye funciones como una pizarra (fácil de usar), en la que puedes delinear flujos de trabajo sencillos o altamente complicados:

Por ejemplo, podrás configurar una lista sencilla para responder de manera automática correos electrónicos o construir una red compleja que siga reglas para responder a usuarios específicos con la cuenta de correo exacta que necesitan, desarrollar una experiencia de live chat única, crear chatbots, diseñar formularios online y más.

Sus herramientas de flujo de trabajo van más allá de una simple automatización en el correo electrónico. De esta manera, elevarás tu crecimiento y reducirás el tiempo que dedicas a las tareas repetitivas.

Idioma: disponible en español.

Precio: cuenta con una prueba gratuita y planes desde 800 USD al mes.

Es un software sumamente intuitivo y fácil de usar, con una gran capacidad para adaptarse a cualquier negocio y una escalabilidad que acompaña a tu organización conforme crece su operación. 

• La IA al rescate del día a día en tu empresa: con HubSpot, automatiza flujos, optimiza envíos y personaliza cada contacto con nuestra inteligencia artificial, para que tu equipo pueda centrarse en lo que realmente importa.

• Ve del interés a la compra, sin saltos: con nuestra herramienta de automatización de marketing gestiona cada etapa del ciclo de ventas (desde la generación de leads hasta el seguimiento posventa) y todo en un solo lugar a través de HubSpot Automation.

• Diseña páginas que hablen y vendan: crea landing pages de alto impacto sin tocar el código con nuestro editor drag‑and‑drop de HubSpot; por otro lado, mejora tus resultados con pruebas A/B y formularios inteligentes con nuestra herramienta de diseño intuitivo de Landing Pages.

2. Ontraport

Ontraport es un software de automatización para emprendedores y pequeños negocios. Si bien, cuenta con herramientas de CRM y automatización de marketing, también reúne otras características que pueden ser atractivas para los emprendimientos y negocios que están en crecimiento. Ofrece soluciones para:

• Email marketing.
• Landing pages.
• Creación de reportes.
• Ecommerce.

Idioma: inglés.

Precio: diversos planes de pago desde 24 USD al mes. 

Uno de sus rasgos más valiosos es su enfoque en los reportes y la perspectiva con que los muestra. Mientras que algunas herramientas pueden ser una caja negra en la que se ignoran por completo los procesos, Ontraport te ofrece una visión clara del rendimiento de tus campañas.

3. Brevo

Brevo, antes conocido como SendInBlue, empezó como una agencia digital y terminó por construir una herramienta de marketing bastante poderosa que, con el tiempo, se transformó en un software de marketing automation exitoso.

Tiene funciones avanzadas como puntajes en los reportes y leads. Además, cuenta con un plan bastante llamativo que incluye opciones básicas de automatización de marketing, apoyo telefónico y hasta 300 correos por día. También, puedes lanzar campañas de SMS desde Brevo.

Idioma: disponible en español.

Precio: cuenta con una versión gratuita y planes de pago personalizados. 

Destaca por su capacidad de gestión y generación de leads, así como de segmentación. 

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign es una solución de email marketing integrada con marketing automation y un CRM para pequeños negocios.

Aunque no es una herramienta indicada para principiantes o para aquellos que consideren que tienen pocas habilidades técnicas, es bastante poderosa cuando aprendes a utilizarla. Claro, toma algo más de tiempo y esfuerzo que otras soluciones.

Idioma: disponible en español.

Precio: puedes probarla sin costo y cuenta con planes de pago desde 49 USD al mes. 

La característica más atractiva de ActiveCampaign es su poderosa y flexible función para marketing automation. Es una de las soluciones más completas del mercado y su tasa de envío está en la cima de la clasificación del mercado.

5. Keap

InfusionSoft evolucionó a Keap. Ha estado bastante tiempo en el mercado (más de 15 años) y ha ayudado a miles de vendedores a cumplir objetivos con leads, ganancias y adquisición de clientes.

Puedes configurar árboles de sesiones complejos de acuerdo al lead principal que registres, cuántos (y cuáles) correos abren los suscriptores y cómo interactúan con ellos (si hacen clic o no), así como información adicional de los contactos. 

Idioma: inglés.

Precio: ofrece una prueba gratuita y planes de pago desde 159 USD al mes.

Es una plataforma exitosa entre pequeños negocios y emprendedores independientes. Cuenta con una base de usuarios sofisticada en su uso y exigencia.

6. Autopilot

Autopilot es una de las soluciones de automatización de marketing más atractivas del mercado.

Ofrece funciones para email marketing, mensajería y automatización, y se promociona como la plataforma de automatización de marketing con la experiencia de usuario más simple en el mercado. El editor visual es limpio, fácil de entender y divertido.

Se utiliza para servicios de mensajería más sofisticada y de focalización. Pero también puedes crear un sistema de respuesta automática basado en una secuencia de tiempo determinado.

Idioma: inglés.

Precio: tiene una versión de prueba gratuita y cuenta con planes de pago personalizados.

Además, con Autopilot, puedes seguir eventos en tiempo real, realizar una segmentación avanzada de audiencia y análisis detallados para optimizar las campañas. Además, brinda integraciones con otras herramientas populares y un editor intuitivo que facilita la creación de flujos de trabajo automatizados y la personalización de mensajes, lo que ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia y mejorar la participación de los clientes.

7. Marketo

Marketo también lleva un tiempo en el mercado, pero fue recientemente adquirida por Adobe e incorporada a su nube de servicios empresariales para marketing.

Esta integración implica que, si usas Adobe Analytics para medir información y Adobe Target para experimentar y personalizar tu estrategia, tendrás una solución poderosa de automatización de marketing para grandes empresas y una suite de optimización.

La herramienta se dirige a clientes grandes, por lo que está fuera del alcance para pequeños negocios y emprendedores.

Idioma: disponible en español.

Precio: costos bajo cotización.

Tiene funciones como la creación y gestión de campañas multicanal, segmentación avanzada de audiencia, personalización de contenido, seguimiento de resultados y análisis detallados. 

8. GetResponse

GetResponse es una de las herramientas de automatización de marketing que tiene diferentes características y herramientas. Por 10 USD al mes, puedes acceder a una herramienta básica de respuesta automática y una lista con capacidad de almacenamiento de mil contactos. Por otro lado, sus planes más costosos incluyen soluciones poderosas para:

• Email marketing.
• CRM.
• Landing pages.
• Generadores de respuestas automáticas.
• Ecommerce.
• Construcción de listas.

Usar la plataforma puede ser complicado si planeas implementar automatización con lógica condicional compleja.

Idioma: inglés.

Precio: versión gratuita para 50 contactos y planes de pago desde 15,58 USD al mes.

GetResponse es fácil de usar y dará buenos resultados independientemente de la configuración o herramienta que elijas. No obstante, trabaja mejor con una configuración sencilla y para actividades simples, como la gestión de boletines de correo electrónico.

9. Drip

Dirp es una de las pocas herramientas de automatización en nuestra lista que se enfoca en el marketing automation del ecommerce. Cuenta con una de las plataformas más abiertas y presume de ejecutar un plan bien implementado para «casi cualquier estrategia de marketing que te propongas realizar».

Es excelente para la personalización y el análisis de datos.

Idioma: inglés.

Precio: puedes probarla sin costo o contratar planes de pago desde 39 USD al mes. 

Drip es una herramienta poderosa para el comercio electrónico y la implementación de automatización de marketing para cualquier negocio. El correo electrónico es una de sus fortalezas. Algunas de sus características para el marketing automation son:

• Creadores de correos electrónicos o email builders.
• Herramientas de automatización para flujos de trabajo.
• Marketing multicanal.
• Campañas de correo electrónico.
• Modelos únicos de correo electrónico.

10. Mautic

Mautic es una plataforma open-source de automatización de marketing. Es una alternativa relativamente nueva, pues se fundó en 2013. Ha crecido rápidamente y está consolidándose con compañías de tecnología avanzada. En la actualidad, más de 20.000 organizaciones usan este programa.

Idioma: inglés.

Precio: gratuita.

Con ella, puedes crear y gestionar campañas de correo electrónico, formularios, segmentación de audiencia, calificación de leads, workflows automatizados y análisis detallados. También, personalizar a detalle mensajes, ingregarla con otras herramientas y plataformas y disponer de flexibilidad para particularizar y ampliar el software, según las necesidades específicas de tu empresa. 

11. Doppler

Doppler comenzó como una herramienta de email marketing, aunque su constante desarrollo y evolución a lo largo de más de 15 años de experiencia en el mercado, la llevó a posicionarse como una solución líder en herramientas de automatización de marketing.

Algunas de las herramientas y canales que la integran son:

• Email Marketing.
• Difusión de campañas de email en redes sociales.
• Formularios de suscripción.
• Reportes especializados.
• Envío de SMS.
• Notificaciones push.
• Segmentación dinámica de base de datos.
• Automatización de embudos.
• Integraciones nativas y externas.
• Email transaccional.

Con sus plantillas de email prediseñadas y una plataforma inteligente, podrás enviar emails, mensajes de texto, notificaciones, correos de carrito abandonado, newsletters o actualizaciones RSS de forma personalizada y automatizada en un instante.

Idioma: disponible en español.

Precio: prueba gratuita con envíos ilimitados a 500 contactos durante 90 días y planes desde 8 USD al mes. 

Resulta muy atractiva para emprendedores y pequeños o medianos negocios por su facilidad de uso. También, posee funciones más complejas como automatizaciones para tiendas ecommerce y reportes avanzados que te permitirán optimizar tu estrategia digital con base en datos.

12. Sender

Sender es una de las principales herramientas de automatización de correo electrónico y SMS para empresas pequeñas y en crecimiento.

Con ella, puedes hacer crecer tu lista de correo electrónico con ventanas emergentes de alta conversión, personalizar plantillas prefabricadas y emplear un generador de diseño de correo. Una vez que tu email esté listo, puedes crear workflows automatizados y enviar el mensaje correcto a la audiencia adecuada, gracias a una segmentación inteligente.

Brinda funciones adicionales que son perfectas para la recuperación de carritos abandonados, correos electrónicos de recuperación, comentarios, confirmación de pedidos y más.

Idioma: inglés.

Precio: plan gratuito para hasta 2500 suscriptores y 15.000 correos electrónicos por mes, y planes de pago desde 8,30 USD al mes.

Tiene todo lo que necesitas para crear campañas exitosas, desde un simple generador de correo electrónico de arrastrar y soltar hasta análisis detallados y mapas de calor. 

13. ManyChat

La automatización de marketing no solo se dedica a mejorar las tareas de correo electrónico. Imagina automatizar algunas de las conversaciones más repetitivas que tienes con los clientes en otras plataformas. ManyChat funciona como un chatbot que puede hacer exactamente eso en Facebook Messenger, Instagram Direct Messages, WhatsApp y SMS.

Puedes crear un bot en minutos con las plantillas de ManyChat y su interfaz es fácil de usar. Además, la información que obtienes sobre tus usuarios se puede sincronizar con tu CRM y otras herramientas.

Idioma: inglés. 

Precio: plan mensual gratuito que permite interactuar con hasta 1000 contactos a través de mensajes directos de Instagram, Facebook Messenger y WhatsApp. El acceso y las funciones adicionales están disponibles por medio de planes de pago desde 15 USD al mes.

Genera chatbots personalizados para interactuar con tus clientes, ofrecer respuestas rápidas a preguntas frecuentes, enviar mensajes de seguimiento y recopilar información relevante de los usuarios. 

14. SendPulse 

SendPulse comenzó como un servicio de marketing por correo electrónico y se transformó gradualmente hasta convertirse en una plataforma de automatización de marketing a gran escala, con una variedad de canales para llegar a los clientes existentes y potenciales. 

Tanto las marcas establecidas como las pequeñas empresas pueden crear flujos de mensajes altamente personalizados que combinan correos, chatbots y notificaciones por SMS. El creador visual de chatbots en sí mismo es muy versátil, ya que permite a los usuarios implementar chatbots en Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram y Viber. También, es compatible con la integración de ChatGPT, lo que hará que el chatbot sea aún más humano.

Idioma: disponible en español.

Precio: SendPulse ofrece un plan gratuito mensual. Los planes de pago comienzan en 10 USD por mes.

Brinda herramientas de segmentación de audiencia y de comportamiento; pruebas A/B; automatización de flujos de trabajo y análisis detallados de resultados. 

15. Moosend

Moosend es una plataforma de marketing automation por correo electrónico que atiende varias industrias, incluido el comercio electrónico y SaaS.

La función de automatización utiliza un seguimiento avanzado de sitios web y activadores que permiten enviar la campaña de correo electrónico adecuada a tus contactos que estén interesados ​​en un producto o servicio específico. Por ejemplo, puedes configurar una serie de abandonos de carritos para dirigirse a clientes potenciales que no culminaron su compra.

También es útil para recopilar y administrar datos de clientes, ya que puedes usarlos para diseñar campañas de recomendación de productos basadas en vistas de productos. Estos datos te permitirán crear informes detallados del progreso de la campaña y la actividad de los usuarios para que puedas optimizar la efectividad de tus mensajes promocionales.

Idioma: en inglés.

Precio: dispone de una prueba gratuita de 30 días y de planes de pago desde 9 USD al mes.

Con ella, puedes crear y enviar correos electrónicos personalizados, diseñar formularios de captura de leads, realizar seguimiento de la actividad de los usuarios, workflows automatizados y análisis de resultados. 

16. Snov.io

Snov.io es imprescindible para las empresas y los equipos de ventas que buscan optimizar sus esfuerzos de generación de prospectos y alcance en frío. Es un conjunto de herramientas todo en uno, diseñado para que las pequeñas empresas y los emprendedores encuentren, verifiquen y se comuniquen con los clientes potenciales. Cuenta con una variedad de funciones, que incluyen buscador de correo electrónico, verificador y calentamiento de correo electrónico, CRM gratuito y más.

Idioma: disponible en español.

Precio: snov.io ofrece planes premium y gratuitos. Los planes premium comienzan en 30 USD al mes.

Una de las características destacadas de Snov.io es su herramienta de automatización de correo electrónico, Email Drip Campaigns. Con ella, puedes diseñar campañas de correo electrónico altamente personalizadas para atraer a tu audiencia. Asimismo, incluye un robusto conjunto de informes y análisis, que te permite realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas y optimizar tus esfuerzos de divulgación para lograr el máximo impacto.

17. Omnisend 

Omnisend es una plataforma de automatización de marketing creada para el comercio electrónico. Cuenta con potentes workflows automatizados y plantillas preconstruidas pensadas en los comerciantes en línea.

De la misma manera, utiliza un generador visual fácil de usar y modelos que hacen que la creación de workflows, formularios, landing page, ventanas emergentes y correos electrónicos sea rápida y sencilla.

Idioma: inglés.

Precio: ofrece un plan gratuito para acciones de automatización por correo electrónico (más adecuado para pequeñas empresas que recién comienzan) y de pago desde 16 USD al mes.

Con Omnisend, puedes agregar varios canales dentro del mismo workflow: correo electrónico, SMS, Facebook Messenger, notificaciones automáticas y más. 

18. EngageBay        

EngageBay es otra plataforma de automatización de marketing diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas.

Proporciona a las compañías una solución integral para automatizar sus estrategias de marketing y ventas. Permite la gestión de contactos, automatización de correos electrónicos, creación de workflows, seguimiento del comportamiento de los usuarios, generación de leads, gestión de campañas, análisis de resultados y más.

Idioma: inglés.

Precio: plan gratuito para pequeñas empresas y de pago desde 12,74 USD al mes.

Este software reúne una amplia gama de características que incluyen marketing por correo electrónico, administración de redes sociales y chat en el sitio web.

Otras de sus características destacadas comprenden constructores de arrastrar y soltar para landing page y correos electrónicos, pruebas A/B, marketing por SMS, notificaciones automáticas, recuperación y recordatorios de carritos abandonados, respuestas automáticas y más.

19. Salesforce Marketing Cloud Account Engagement  

Anteriormente conocido como Pardot, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement es una solución de automatización en la nube que sirve a clientes empresariales que tienen los recursos técnicos y el tiempo para aprender a emplear la plataforma.

Puedes realizar un seguimiento de todas las interacciones en tu sitio web y crear un lead scoring predictivo de clientes potenciales en función de los parámetros que establezcas. Todo esto ayuda a mejorar la eficiencia del marketing y permite que tu equipo de ventas ahorre tiempo y esfuerzos.

Es importante tener en cuenta que, si bien es increíblemente poderoso, este software puede no ser tan accesible o asequible para las empresas más pequeñas o los empresarios, ya que su servicio es de pago.

Idioma: disponible en español.

Precio: cuenta con diversos planes de pago, según el producto que se seleccione.

Tiene múltiples funciones que automatizan la comunicación con los contactos existentes, desde la integración de CRM hasta el email marketing, lead nurturing e informes de ROI, para que te asegures de que tus campañas funcionarán.

20. Ortto 

Conocido originalmente como Autopilot, Ortto es una de las soluciones de automatización de marketing más atractivas, visualmente, del mercado.

El software de automatización de Ortto te ayuda a crear correos electrónicos con su editor de campañas visual y fácil de usar. Otras de sus particularidades son la segmentación de la audiencia, el análisis completo de datos y el seguimiento de la actividad.

Idioma: inglés.

Precio: plan gratuito para aquellos que son nuevos en automatización de marketing; pruebas gratuitas de 14 días de todos sus planes pagos que comienzan en 99 USD al mes.

Por supuesto, esta plataforma, por lo general, se usa para mensajes y objetivos más sofisticados, pero también puedes crear una respuesta automática sencilla basada en una secuencia de tiempo.

Ten en cuenta que una herramienta increíblemente poderosa e ilimitada puede implicar un coste económico, de tiempo y esfuerzo mayor a los recursos que tienes. Las opciones económicas, por otro lado, pueden quedarse cortas para los alcances y metas que planteas.

Marketing

¿Por qué utilizar plataformas de marketing automation?

1. Reducen tareas manuales y permiten enfocarse en lo estratégico.

2. Adaptan mensajes según intereses y comportamiento del usuario.

3. Unifican campañas, datos y análisis en una sola plataforma.

4. Nutren leads a través de contenido relevante en el momento adecuado.

5. Miden el rendimiento de tus campañas en tiempo real para tomar mejores decisiones.

Caso de éxito: automatización de marketing en acción

Como demuestra el caso de Pintuco, las herramientas de automatización de marketing pueden transformar significativamente la operación de empresas de diversos tamaños y sectores. Al elegir la plataforma adecuada, es fundamental considerar tus objetivos específicos y cómo la automatización puede ayudarte a alcanzarlos de manera eficiente.

Cómo elegir la mejor herramienta de automatización de marketing

Un producto de automatización de marketing puede ser mejor para entornos SMB y B2C, pero las empresas B2B pueden necesitar una plataforma con una capacidad más amplia. Estas son algunas claves que debes considerar al evaluar los productos de software de automatización de marketing, a fin de elegir el adecuado para ti:

1. Determina tu presupuesto y necesidades comerciales

La automatización te hará más eficiente para que puedas concentrarte en las tareas que disfrutas y que tienen un mayor rendimiento. Con eso en mente, evalúa su coste de acuerdo a tus necesidades específicas.

Para las pymes y las organizaciones B2C, que se centran en el correo electrónico, un sistema reducido podría ser suficiente. Sin embargo, con requerimientos más avanzados, el software empresarial (y, por lo tanto, de mayor costo) es más rentable a largo plazo.

Asegúrate de elegir un proveedor que ofrezca un precio razonable y que también pueda crecer contigo a medida que cambien tus exigencias. Después de todo, lo importante es reducir las operaciones infladas para escalar de manera efectiva.

2. Evalúa la facilidad de uso del software

La automatización no es algo sencillo de implementar, así que asegúrate de que la interfaz del software funcione a tu favor, no en tu contra. Trata de encontrar capturas de pantalla de la UX para determinar si parece simple y fácil de navegar.

Este proceso puede ser técnico, así que busca proveedores que tengan bases de conocimientos sólidas, tutoriales y otras opciones de atención al cliente.

3. Explora las opciones de análisis e informes

Para medir el éxito de cualquier campaña en ejecución, corrobora que tu software de automatización realice un seguimiento de las métricas que más te importan.

En entornos B2B y empresariales con muchas partes interesadas, es posible que también se necesiten capacidades avanzadas de generación de informes, como paneles personalizados o informes automáticos por correo electrónico.

4. Investiga sobre las integraciones

¿Qué tan bien funciona el software de automatización de marketing con otras aplicaciones? Las integraciones te ayudarán a administrar datos y a obtener más herramientas.

Sugerencia: puedes encontrar nuestras aplicaciones esenciales para especialistas en marketing en el App Marketplace de HubSpot. 

5. Considera las posibles limitaciones

Algunas herramientas de automatización de marketing pueden limitar su cantidad de acciones en un mes o el tamaño de la base de datos.

Al realizar cualquier evaluación, debes saber cuántos contactos tienes, cuántos correos electrónicos envías en promedio y qué deseas que logre el software. Esto evitará que subestimes el coste de tu software de automatización.

6. Solicita una demostración

Antes de tomar una decisión final, comunícate con el equipo de ventas de cada proveedor para solicitar una demostración o regístrate para recibir ofertas de pruebas gratuitas. Probar una herramienta de automatización de marketing antes de comprarla te ayudará a determinar qué características se adaptan mejor a tus necesidades.

7. Impulsa tu eficiencia con IA

¡Optimiza flujos y personaliza cada interacción! La inteligencia artificial ya no es tema de un futuro próximo: hoy en día, muchas plataformas integran motores de IA que pueden analizar datos y te sugieren mejoras en tiempo real. Por ejemplo, pueden:

• Automatizar flujos de trabajo, disparando campañas, asignando tareas o enviando notificaciones según el comportamiento de tus contactos, sin que tú muevas un dedo.

• Personalizar interacciones, adaptando el contenido de correos, chats o recomendaciones según los intereses y acciones previas de cada usuario.

• Predecir resultados, anticipando qué clientes tienen más probabilidad de compra o abandono, para que de esta manera puedas actuar antes de perderlos.

Al evaluar una herramienta debes revisar cuál es el grado de “autoaprendizaje” que ofrece su IA y cuántos procesos puede optimizar sin que deba tener algún tipo de intervención manual en lo posible.

8. Gestiona todo el ciclo de ventas

Las mejores suites de herramientas de automatización en el mercado no solo envían correos: ahora tienen la capacidad de cubrir desde la captación del lead hasta el seguimiento posventa. Y es así como podrás:

• Generar y calificar leads con formularios inteligentes y lead scoring para identificar a quiénes vale la pena dedicarles más atención.

• Nutrir relaciones a través de workflows programados que envían contenido de valor en el momento justo, moviendo al prospecto a lo largo del embudo de ventas.

• Cerrar y fidelizar las alertas al equipo de ventas, especialmente cuando un lead llega a cierto puntaje, y encuestas o emails de satisfacción tras la compra para mantener al cliente comprometido.

Te recomendamos que compruebes si la plataforma se integra fácilmente con tu CRM y que te permita seguir cada oportunidad sin sobresaltos en el sistema.

9. Landing pages que convierten

¡Crea landing pages efectivas con editores intuitivos y pruebas A/B! Ten en cuenta que una buena página de aterrizaje es fundamental para captar la atención y lograr la acción deseada sobre los usuarios. Te recomendamos implementar herramientas que incluyan:

• El editor drag‑and‑drop de HubSpot te permite arrastrar módulos de texto, imágenes y formularios sin saber código (y lo mejor: no necesitas tarjeta de crédito