Wydrukować potwierdzenie transakcji? Ignorujesz to na własne ryzyko

Pytanie w sklepie o to, czy wydrukować potwierdzenie transakcji kartą płatniczą zapewne każdy słyszał choć raz. Prawda jest taka, że tego typu wydruki zazwyczaj nie są przez klientów pobierane, ale w określonych sytuacjach warto jednak je wziąć. Szczególnie wtedy, kiedy podczas płatności wystąpiły jakieś problemy.

Potwierdzenie transakcji – dlaczego warto je mieć?

W dobie bankowości elektronicznej, gdzie praktycznie od razu mamy dostęp do historii transakcji z poziomu smartfona czy przeglądarki może się wydawać, że wydruk ją potwierdzający, nie jest nam potrzebny. Po części jest to prawda, ale w niektórych przypadkach dobrze go mieć.

Sklepy przyjmują już w większości reklamacje na podstawie nie tylko paragonów, ale też właśnie potwierdzenia płatności. To jednak może pochodzić z banku, choć łatwiejsze i wygodniejsze może być przechowywanie potwierdzenia płatności razem z paragonem.

Jednak warto zabierać ze sobą potwierdzenie transakcji płatniczej, kiedy podczas procesu płacenia napotkaliśmy problemy. Mowa o konieczności wykonania ponownej płatności, kiedy np. terminal płatniczy nie mógł połączyć się z bankiem. Takie sytuacje zdarzają się np. podczas awarii sieci lub problemów z prądem.

Niekiedy może dojść bowiem do sytuacji, że transakcja zostanie zaakceptowana podwójnie, a niekoniecznie będzie ona widoczna w bankowości elektronicznej. Owszem, to rzadkość, ale lepiej nie kusić losu i po prostu wziąć ze sobą potwierdzenie transakcji. Tak samo w sytuacji, kiedy nasza transakcja została z jakiegoś powodu odrzucona, a my zapłaciliśmy po raz kolejny.

Jeżeli transakcja jest widoczna w systemie banku, nie powinno być problemów ze zwrotem środków. W przeciwnym wypadku potrzebowali będziemy potwierdzenia, którego zazwyczaj sklepy nie mają obowiązku przechowywać. Nawet jeżeli to robią, niekoniecznie to zostanie nam udostępnione. Innymi słowy, jeżeli wystąpiły jakiekolwiek problemy podczas procesu płatności, lepiej zabrać ze sobą jej potwierdzenie.

Warto także zwracać na to uwagę w sytuacji, kiedy wygląd terminala płatniczego wzbudza nasze podejrzenia, a jednak dokonaliśmy płatności. Mogliśmy bowiem paść ofiarą skimmingu, czyli kradzieży danych z karty płatniczej. Oczywiście o wiele lepiej jest po prostu uważać, niż potem odkręcać sytuację.

Źródło: opracowanie własne. Zdjęcie otwierające: romain-jorge / Shutterstock

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.

Artykuł Wydrukować potwierdzenie transakcji? Ignorujesz to na własne ryzyko pochodzi z serwisu ANDROID.COM.PL - społeczność entuzjastów technologii.