Przetasowania na rynku kurierskim. Jak sprzedawcom e-commerce pomoże współpraca Packety z Orlen Paczką?
Packeta Poland nawiązała współpracę z Orlen Paczką, aby umożliwić polskim sprzedawcom z Allegro łatwiejsze i szybsze realizowanie dostaw do Czech, Słowacji i Węgier. Od marca 2025 roku Orlen Paczka stała się partnerem Packety w ramach realizacji usługi first mile, czyli transportu paczek od nadawcy do magazynu. Nowa współpraca umożliwia polskim e-sklepom bardziej efektywną obsługę międzynarodowych zamówień, co jest odpowiedzią na rosnące oczekiwania w zakresie logistyki cross-border.

Polskie firmy, które sprzedają przez Allegro, zyskały nowe możliwości nadawania paczek do Czech, Słowacji i Węgier. Dzięki współpracy Packety z Orlen Paczką, przesyłki nadawane w Polsce trafiają do magazynów Packety, a następnie są dostarczane do klientów w krajach docelowych. Odbiór paczek odbywa się na terenie całej Polski, pięć dni w tygodniu, przez kuriera Orlen Paczki. Dzięki temu sprzedawcy mogą liczyć na szybszą i tańszą obsługę swoich zamówień międzynarodowych.
– Naszym celem jest zapewnienie polskim e-sklepom najlepszych możliwości rozwoju na rynkach zagranicznych. Współpraca z Orlen Paczką to kolejny krok w kierunku jeszcze lepszej logistyki, skracającej czas dostawy i zapewniającej wygodę sprzedawcom Allegro – mówi Szymon Niewęgłowski, Sales Director w Packeta Poland.
Usługa obejmuje wysyłkę paczek o wadze do 15 kg w cenie od 10,99 zł z dostawą w ciągu 2 dni roboczych. Dzięki temu polscy sprzedawcy mają możliwość skutecznego konkurowania na rynkach zagranicznych, a ich sprzedaż cross-border staje się bardziej opłacalna i efektywna.
Orlen Paczka a first mile
Do tej pory usługę na first mile dla firmy Packeta realizowała jedynie Poczta Polska, jedak dzięki współpracy z Orlen Paczką, proces ten zostaje jeszcze bardziej zoptymalizowany. Orlen Paczka odpowiada za odbiór paczek od nadawców w Polsce, a następnie przekazuje je do magazynów Packety, która realizuje ostatni etap dostawy – last mile – czyli transport do odbiorców w Czechach, Słowacji i Węgrzech. Dzięki tej zmianie cały proces staje się szybszy i bardziej elastyczny, co z kolei przekłada się na lepszą obsługę klientów.
Packeta przeprowadziła szczegółowe analizy dotyczące preferencji konsumentów w Czechach, Słowacji i Węgrzech, które wskazują na rosnącą popularność punktów odbioru paczek, zwłaszcza automaty paczkowe i punkty OOH (out of home). W każdym z tych krajów coraz więcej osób decyduje się na tę formę dostawy, ponieważ zapewnia ona elastyczność oraz wygodę.
- Czechy: 86 proc. Czechów regularnie kupuje online, z czego 35 proc. z nich decyduje się na zakupy zagraniczne. Popularność punktów OOH wzrosła o 9,71 p.p. w porównaniu z rokiem 2023, osiągając 38,85 proc. w 2024 roku.
- Słowacja: 80 proc. Słowaków kupuje online, a 51,04 proc. z nich odbiera paczki w punktach OOH. Udział tej formy dostawy wzrósł o 16,37 p.p. w porównaniu do 2023 roku.
- Węgry: Na Węgrzech kluczową rolę odgrywa wygoda i elastyczność dostaw, a punkty OOH cieszą się dużą popularnością. Dostawy OOH wzrosły o 14,05 p.p., osiągając 52,69 proc. w 2024 roku.
Packeta posiada największą sieć punktów OOH we wszystkich trzech krajach, co daje jej przewagę na rynku. Co więcej, firma cieszy się również bardzo wysokim poziomem satysfakcji klientów, osiągając 70 punktów NPS w Czechach, 68 na Słowacji i 61 na Węgrzech.
Wzrost e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej
Współpraca między Packeta Poland a Orlen Paczką to ważny krok w rozwoju e-commerce w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. Dzięki tej kooperacji polscy sprzedawcy zyskali dostęp do bardziej efektywnych rozwiązań logistycznych, które wspierają ich ekspansję na rynki zagraniczne. Zoptymalizowane usługi dostaw cross-border, szybka realizacja zamówień oraz możliwość nadawania paczek w dogodnych punktach odbioru to elementy, które sprzyjają dalszemu wzrostowi sprzedaży.
Dzięki nowym rozwiązaniom, polskie e-sklepy mogą skutecznie konkurować na rynkach czeskim, słowackim i węgierskim, zwiększając swoją sprzedaż i rozwijając działalność na nowych rynkach. Współpraca Packety z Orlen Paczką jest więc przykładem udanego połączenia nowoczesnej logistyki z rosnącymi potrzebami rynku e-commerce, a także szansą na dalszy rozwój polskiego handlu internetowego.
Packeta to globalna, cyfrowa platforma dla e-commerce, świadcząca kompleksowe usługi logistyczne. Założona w 2010 roku w Czechach jako spółka Zásilkovna, w ciągu dekady przekształciła się w holding funkcjonujący pod nazwą Packeta Group, zrzeszający 14 podmiotów. Firma, współpracując ze sklepami internetowymi, szybko zyskała pozycję logistycznego lidera OOH. Obecnie Packeta działa w 7 krajach, realizuje dostawy do 33 krajów, posiada ponad 17,5 tys. własnych punktów odbioru (w tym ponad 9 tys. Z-BOXów), 168 tys. punktów partnerskich i współpracuje z ponad 49 tys. sklepów internetowych. W 2024 roku obsłużyła przeszło 131 mln przesyłek. Pod koniec sierpnia 2024 roku Packeta Group przejęła firmę FoxPost na Węgrzech, powiększając swoją sieć automatów paczkowych o 2000 i stając się największą siecią logistyczną na Węgrzech. Obecnie Packeta Group jest więc liderem w zakresie OOH w Czechach, Słowacji i na Węgrzech.