Biedronka 2024 w liczbach. Aktywność promocyjna, program lojalnościowy, marki własne, ekspansja i modernizacje sklepów

Lojalność i promocje

W 2024 r. program lojalnościowy Moja Biedronka miał ponad 20 mln aktywnych użytkowników, z czego ponad 13 mln korzystało z aplikacji mobilnej, a pozostali posługiwali się tradycyjną kartą. W ciągu całego roku detalista sfinansował 812 reklam telewizyjnych i opublikował 194 gazetki promocyjne.

Marka własna

Sieć traktuje markę własną jako jedno z najskuteczniejszych narzędzi pozyskiwania lojalności konsumentów oraz utrzymywania konkurencyjności cenowej. W całym minionym roku Biedronka wprowadziła do stałej oferty 222 produkty marki własnej, a wliczając produkty oferowane w promocjach in-out, było to łącznie 511 pozycji asortymentowych.

Jak podaje sieć, udział produktów marki własnej w łącznej sprzedaży, liczonej bez uwzględnienia podatku VAT, wyniósł ok. 39 proc. – szacunki nie obejmują pieczywa i oferty non-food.

Sieć stacjonarna

Biedronka stara się być jak najbliżej swoich klientów, dlatego systematycznie rozwija sieć sklepów stacjonarnych. Na koniec 2024 r. liczyła ona 3730 placówek. W ciągu roku przybyło ich 186 netto. Dokonano też modernizacji 280 starszych obiektów.

W ok. 90 proc. dyskontów funkcjonują kasy samoobsługowe. Ponad 1300 sklepów dysponuje stoiskami ladowymi z obsługą, oferującymi mięso i wędliny.