47% konsumentów szuka opinii w mediach społecznościowych przed zakupem – jak marki mogą na tym skorzystać?
– Firmy nie mogą już traktować mediów społecznościowych jedynie jako przestrzeni do promowania produktów. Klienci aktywnie angażują się w rozmowy z markami, oczekując szybkiej reakcji i wysokiej jakości obsługi. Nasze badanie pokazuje, że marki, które skutecznie zarządzają interakcjami w social mediach, zyskują przewagę konkurencyjną – komentuje Grzegorz Berezowski, CEO w NapoleonCat. Co mówią liczby? 47% […] The post 47% konsumentów szuka opinii w mediach społecznościowych przed zakupem – jak marki mogą na tym skorzystać? appeared first on Marketer+ przewodnik po marketingu.
– Firmy nie mogą już traktować mediów społecznościowych jedynie jako przestrzeni do promowania produktów. Klienci aktywnie angażują się w rozmowy z markami, oczekując szybkiej reakcji i wysokiej jakości obsługi. Nasze badanie pokazuje, że marki, które skutecznie zarządzają interakcjami w social mediach, zyskują przewagę konkurencyjną – komentuje Grzegorz Berezowski, CEO w NapoleonCat. Co mówią liczby? 47% […]
The post 47% konsumentów szuka opinii w mediach społecznościowych przed zakupem – jak marki mogą na tym skorzystać? appeared first on Marketer+ przewodnik po marketingu.
