Una aplicación nativa de Windows podría estar poniendo en peligro miles de PCs… y casi nadie lo sabe 

Las estafas están a la orden del día y no hay nadie que se libre de ellas, tampoco compañías del tamaño de Microsoft. Lo que nadie se esperaba es que el peligro viene de una aplicación nativa que todos nosotros tenemos en nuestros equipos.

Microsoft dedica importantes cantidades de recursos a proteger a sus equipos y a sus infraestructuras de cualquier potencial ataque que pueda esquivar a sus sistemas de seguridad. Sin embargo, la compañía tecnológica no está exenta de amenazas y, por muchos esfuerzos que dedique, tampoco es capaz de ofrecer a sus usuarios las garantías en materia de seguridad que debería.

En una de las últimas publicaciones realizadas por su equipo de seguridad, observamos cómo uno de los grandes riesgos que ha detectado Microsoft relativos al fraude llega de la mano de la Inteligencia Artificial. Sin embargo, lo que no esperábamos es que la vía de entrada a nuestros equipos fuera a través de una de las aplicaciones nativas que todos tenemos instaladas en nuestros equipos.

Cuidado con las notificaciones de tu ordenador

Microsoft ha detectado que una de las vulnerabilidades que están aprovechando las bandas del crimen organizado radica precisamente en la aplicación de soporte técnico, conocida como Quick Assist. La compañía identificó durante los últimos meses como diferentes grupos de ciberdelincuentes abusaban de este software haciéndose pasar por empleados de la compañía.

Quick Assist es una herramienta que tienen los ordenadores de Windows y que permite a los usuarios compartir su dispositivo con otras personas a través de la conexión remota. Los estafadores se disfrazaban de técnicos y solicitaban acceso a los equipos para, por medio de tácticas de ingeniera social, convencernos de que forman parte de alguna de las empresas con las que tenemos servicios contratados y, de este modo, obtener el control de nuestros ordenadores. A partir de ese momento, las consecuencias de este tipo de acciones son incalculables, dada la gran cantidad de contraseñas que almacenamos diariamente en nuestros equipos.

Una vez se detectó esta vulnerabilidad, Microsoft confirmó haber tomado medidas para mitigar este tipo de ataques o cualquier otro similar. Sin embargo, en su web sigue alertando de que si recibimos una oferta de soporte técnico que no ha sido solicitada, lo más probable es que se trata de una estafa, por lo que lo mejor que podemos hacer es extremar las precauciones.

El problema de la IA

El desarrollo actual de la Inteligencia Artificial tiene una gran cantidad de beneficios para nuestro día a día. Sin embargo, el mal uso de la misma también ha provocado un aumento de los riesgos que existen en el ámbito cibernético. Recursos como los deepfakes son muy utilizados por este tipo de bandas para ganarse nuestra confianza y hacerse con nuestros datos, por lo que lo mejor que podemos hacer es extremar nuestras precauciones a la hora de navegar en la red.

Entre los meses de abril de 2024 y abril de 2025, Microsoft frustró más de 4.000 millones de dólares en intentos de fraude, bloqueando en torno a 1’6 millones de registros de bots por hora en sus sistemas. Unos datos que nos demuestran la magnitud del problema al que nos enfrentamos.

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