Así luce el OXXO temático más viral: ¡luces, extraterrestres y mapaches!

Para las marcas de retail, reinventarse sin alterar su ADN operativo es un reto. OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia más grande de México, ha sumado como parte de su estrategia el crear tiendas temáticas. La más reciente apuesta fue convertir una de sus sucursales en un punto turístico lleno de creatividad, humor y cultura local. El resultado: el OXXO temático más viral del momento, una apuesta de marketing experiencial que ha capturado la atención de miles de visitantes en Playa Miramar, Tamaulipas.

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¿Dónde se encuentra el OXXO temático con extraterrestres y por qué se ha vuelto viral?

El OXXO que está conquistando las redes sociales se ubica en Las Escolleras de Playa Miramar, un destino turístico popular en el sur de Tamaulipas. Pero no es una tienda común. Su fachada ha sido transformada por completo: murales espaciales, figuras de marcianos verdes, luces intergalácticas y un enorme platillo volador que simula estar abduciendo a unos mapaches, crean una escena digna de una película de ciencia ficción.

El atractivo visual ha convertido este punto de venta en un spot imprescindible para turistas y locales, en la temporada de vacaciones de Semana Santa, cuando hay gran afluencia de visitantes. Las fotografías frente al mural se multiplican en Instagram y TikTok, posicionando a este OXXO como mucho más que una tienda: es una experiencia inmersiva.

El caso de este OXXO es una clase maestra de branding vivencial, donde se aprovecha la ubicación estratégica frente al mar para transformar la tienda en un ícono turístico que refuerza la identidad de marca.

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¿Qué leyenda local inspiró este OXXO temático?

La narrativa visual del OXXO galáctico no fue escogida al azar. Está inspirada en una de las leyendas más populares de la región: la existencia de una ciudad extraterrestre llamada Amupac, que según los habitantes de Tampico y Ciudad Madero, protege a la zona de huracanes.

Desde 1966, tras el paso del huracán Inés, no ha habido impactos directos de ciclones en la región, lo que ha alimentado la creencia de que seres extraterrestres desvían los fenómenos naturales. Incluso, esta historia dio origen al “Día del Marciano”, celebrado oficialmente en Ciudad Madero desde 2013.

Esta leyenda, lejos de ser vista con escepticismo, es un símbolo local, y OXXO lo ha entendido a la perfección al rendirle homenaje mediante un diseño “de otro mundo”.

La presencia de mapaches en la fachada se explica por la simpática comunidad de estos animales que reside en la zona de Miramar.

Más allá del diseño llamativo, este OXXO temático se ha convertido en un motor para el turismo local. Durante el día, su colorido lo hace destacar entre el paisaje costero; por la noche, la iluminación lo transforma en un imán para las redes sociales. Los comienzan a adoptarlo como un punto obligado para tomar fotos, lo que ha multiplicado su visibilidad y ha generado un efecto boca a boca digital de gran valor para la marca.

¿Cuántas tiendas OXXO hay y en qué países opera?

OXXO nació en México, pero hoy es una marca con presencia internacional. Hasta la fecha, opera más de 20,000 tiendas en territorio mexicano. Además, su expansión en América Latina incluye:

• Brasil: alrededor de 1,468 tiendas
• Chile: aproximadamente 370 tiendas
• Colombia: unas 231 tiendas
• Perú: cerca de 70 tiendas

Esta tienda temática, si bien es única, demuestra el potencial que tiene OXXO para adaptarse a su entorno y generar conexiones significativas con distintas comunidades, algo que puede replicarse en otros mercados con temáticas igualmente locales y relevantes.

¿Quién es el dueño de OXXO y cómo se conecta con su expansión?

La cadena OXXO es propiedad de Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V. (FEMSA), un conglomerado empresarial con sede en Monterrey que también opera en sectores como bebidas, logística y comercio minorista.

FEMSA ha impulsado la evolución de OXXO desde su nacimiento como tienda de conveniencia hasta convertirse en una marca capaz de innovar no solo en productos, sino en experiencias. Con el respaldo de FEMSA, OXXO ha podido explorar estrategias como esta tienda temática sin sacrificar su operación central, que continúa ofreciendo los productos y servicios habituales con eficiencia.

Otros datos curiosos sobre OXXO

• Se estima que más de 13 millones de clientes visitan un OXXO diariamente.
• Emplea a más de 5,600 personas cada año.
• La marca lanzó su primera tienda 100% autónoma en Monterrey en 2023.
• En 2019, la empresa lanzó OXXO CEL, su propio servicio de telefonía móvil.
• El café Andatti es una de las marcas que surgió a partir de OXXO, es 100% mexicano y proviene de Veracruz, Chiapas y Oaxaca.
• La cadena ha implementado iniciativas ecológicas, como el uso de energía renovable en sus tiendas y la reducción del uso de plásticos. Por ejemplo, los característicos uniformes rojos de sus empleados están fabricados con 50% de PET reciclado.
• La marca asegura que en promedio sus tiendas están a 8 minutos de distancia del 80% de sus consumidores
• La empresa informa que ha brindado 1,500 oportunidades de empleo a refugiados y migrantes desde el 2019.