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WhatsApp-Chatbot erstellen: Anbieter und Anleitung
Messenger-Marketing über WhatsApp ist längst kein Trend mehr – er ist ein fester Bestandteil moderner Kund:innenkommunikation. Besonders in Kombination mit Chatbots eröffnet sich Unternehmen hier ein großes Potenzial: schnelle Antworten, personalisierte Erlebnisse und mitunter hohe Reichweiten. Hinzu kommt eine große Bereitschaft, wie eine Umfrage des Software-Unternehmens Sinch in Zusammenarbeit mit der Marktforschungsplattform Appinio gezeigt hat: 78 Prozent der Befragten in Deutschland geben an, offen für zum Beispiel Messenger-Newsletter zu sein.
Messenger-Marketing über WhatsApp ist längst kein Trend mehr – er ist ein fester Bestandteil moderner Kund:innenkommunikation. Besonders in Kombination mit Chatbots eröffnet sich Unternehmen hier ein großes Potenzial: schnelle Antworten, personalisierte Erlebnisse und mitunter hohe Reichweiten.
Hinzu kommt eine große Bereitschaft, wie eine Umfrage des Software-Unternehmens Sinch in Zusammenarbeit mit der Marktforschungsplattform Appinio gezeigt hat: 78 Prozent der Befragten in Deutschland geben an, offen für zum Beispiel Messenger-Newsletter zu sein.
