Как защитить себя от обидчика?

Друзья, попала в какую-то мерзкую ситуацию я, заступится некому. Может кто что посоветует, если есть идеи.

В общем,я хожу в бассейн в сеть клубов XFit, Москва, клуб Планета, уже несколько лет. Занимаюсь самостоятельно.

В бассейне постоянно присутствуют тренеры водных программ, либо с кем-то проводят индивидуальное занятие (для этого всегда занята одна из трёх дорожек), либо просто присутствуют.

Всего три дорожки, одна для индивидуального занятия с тренером, средняя для тех, кто плавает как торпеда, и крайняя левая для всех остальных. Я плаваю на ней. Плаваю не плохо, но нет такой скорости, как у ребят на средней дорожке и мне неловко им мешать.

Вот на днях пришла в бассейн, хожу в поздневечернеевремя. На дорожке, где я плаваю, на финише, где глубина, держась за бортик, "стояла" женщина. На бортике на стуле сидел тренер Василий(мужчина лет 50ти). И они разговаривали. Получается, что каждый раз, достигая финиша дорожки, пловцу нужно огибать эту женщину и как-то маневрировать.

Я, доплыв до финиша, попросила женщину встать либо сбоку в углу (там есть даже приступок, чтобы ноги поставить) либо для беседы перейти в чашу (круглый бассейн,типа детского). Обращалась я к женщине. В моменте этот тренер спрашивает "чё вам надо?". Я офигела от формата общения, но повторила свою просьбу. Услышала от тренера "да иди на хер".

Если бы мне кто-то рассказывал эту историю, я бы не поверила, правда. Ну можно ожидать, что вас пошлют в метро, на рынке, но не сотрудник фитнес клуба?!

Ну что мне оставалось делать? Я продолжила плавание. А, ещё момент, когда только пришла, взяла себе инвентарь (его можно брать) - гантели для занятия в воде. Поставила на бортик чаши (все так делают, потом занимаются с инвентарем в чаше). Я его, кстати, потом всегда убираю за собой. Поплавала пол часа и уплыла в чашу, для занятия с гантелями. Потом в планах было ещё пол часа плавания и опять гантели.

На этот момент женщина та уже ушла, тренер сел в свой угол.

Пока я ушла на второй круг плавания, он подошёл к моему инвентарю и просто убрал его.

Закончив плавание, я подошла к нему, мне хотелось узнать, для чего он убирает инвентарь во время моего занятия. И делает он это не в первый раз и только он из всех тренеров. Что, собственно, я и спросила. Я спросила это в спокойной форме, словами "для чего вы убрали мой инвентарь?" Всё, я не била себя в грудь, не орала, не хамила. И тут начался какой-то сюрр.... Этот Василий буквально съехал с катушек. Гримасса злобы, дерганье корпуса (ну типа когда человек имеет желание ударить), и фразы: чё те надо, рот закрой, ты кто такая, тварь двухкопеечная, шаболда, я ща сниму как ты тут голая ходишь (на мне в моменте закрытый спортивный купальник)и выложу куда-нибудь, а ещё лучше притоплю тебя в бассейне, чтобы ты пузом кверху плавала.

Сказать, что я охренела, это ничего не сказать. Ну лексикон, на мой взгляд, какого-то бывшего сидельца.

Если честно , я даже уточнила, давно ли он вышел.

В середине его словесного поноса подошел второй тренер, молодой парень. Спросил, в чем суть конфликта. Я сразу спросила, слышал ли он, что мне сказал Василий? Молодой ответил, что слышал, но предполагает мне не уподобляться, а рассказать суть конфликта. Это важный момент. То есть молодой тренер действительно всё слышал.

К сожалению, суть беседы с молодым тренером не имеет значения, единственное, что он мне сказал, что на дорожке для свободного плавания все могут делать, что им хочется

Василию, наверно от беспомощности, я сказала, что просто вызову полицию сейчас, что он при свидетелях мне угрожает и оскорбляет, на что он, поржав, сказал "нет тут для тебя никаких свидетелей, а матом я в жизни не ругался".

Я ушла в раздевалку. Состояние просто раздавленное. Вызвала администратора. Пришла девочка. Я попросила ее вызвать руководство, описала ситуацию. Сама ушла мыться и сушиться

Вышла на ресепшен. Сдала ключи от шкафчика. И вижу этот взгляд администратора, такой насмешливый. Она просто молчит. Спрашиваю, вы позвонили руководителю? Она отвечает: "нет. Я спросила у Василия, он сказал, что вообще с вами ни о чем не говорил".

К сожалению , камеры в бассейне звук не пишут! Но зато они пишут видео, на котором будет прекрасно видно что человек очень агрессивен, по мимике, например. Ну видно же по лицу, что человек орет, просто рот не закрывает.

В общем, вторая администратор просит ещё раз описать ситуацию и мы расстаёмся на том, что она передаст все рук-ву клуба и перезвонит мне на следующий день. Я несколько раз обращаю ее внимание, что второй тренер, молодой, он свидетель и все слышал

Итог: мне перезвонили . Сказали, что "ни Василий, ни молодец тренер не подтвердили мои слова. Но Василия мы решили депремировать.

Если хотите, могу вам добавить в карту пол часа бесплатного массажа. До свидания"

То есть абсолютно неадекватный человек, угрожающий снять меня на видео и "притопить", будет продолжать работу в качестве тренера в бассейне, я буду вынуждена с ним на постоянной основе встречаться.

Никто не извинился, никто не заступился. Справедливость не случилась. Руководство клуба принципиально не общается с клиентами, это всем известный факт.

Я лет 20 уже работаю с людьми, бывало всякое, и неадекватные клиенты тоже. Но я не представляю, что своему клиенту я говорю такие слова.

Есть какие-то способы законно наказать тренера или клуб?