Как цифровые платформы трансформируют бизнес

В жизнь украинцев тесно вошли цифровые платформы. Мы пользуемся ими ежедневно: заказать доставку, вызвать такси, выбрать репетитора ребенку, найти мастера для ремонта техники и даже провести сессию с психологом. Впервые за 22 года в ежегодном исследовании The Guardian гибкость при выборе текущего или будущего вида занятости была самым важным фактором для 83% из 26 тысяч респондентов в 35 странах мира. Неудивительно, что все больше людей выбирают для себя фриланс или гибкие контракты, когда они могут самостоятельно управлять своим временем и загруженностью. В 2023 году Glovo вместе с партнерами способствовала созданию в Украине 12 987 рабочих мест в эквиваленте полной занятости. Эквивалент полного рабочего времени (FTE) помогает сравнивать занятость работников с разным графиком. Если человек работает половину стандартного рабочего дня, это 0,5 FTE, а если полный день - 1 FTE. Таким образом мы можем оценить уровень вовлеченности курьеров независимо от того, сколько времени они тратят на доставку ежедневно. Реклама: Это лишь один из примеров того, как деятельность цифровых платформ создает дополнительную занятость и формирует новые экономические реалии, отвечающие требованиям современного мира. Платформизация Цифровизация стала ключевым драйвером экономических изменений, формируя новые рынки. Одним из наиболее заметных явлений является платформенная экономика, где фриланс и гибкие контракты заменяют стабильную занятость. Инструментом, обеспечивающим эту трансформацию, открывая доступ к услугам и доходу в один клик, стали цифровые платформы. Платформы быстрой доставки, онлайн-сервисы по поиску психологов и другие технологические решения теперь формируют новую экономическую реальность. Реклама: Читайте также: Доставка еды в Украине и мире – роскошь или новая норма? По данным Европарламента, в 2022 году на цифровых платформах в ЕС было занято более 28,3 миллиона человек. Ожидается, что в 2025 году эта цифра возрастет до 43 миллионов. В следующие несколько лет потенциальным драйвером изменений может стать искусственный интеллект, который будет способствовать развитию цифровых платформ. В Украине платформенная экономика особенно быстро набирает обороты, потому что украинцы привыкли к удобству онлайн-банкинга и цифровизации государственных услуг, а также к быстрому и качественному сервису. Экономический эффект цифровых платформ Экономический эффект, который генерируют цифровые платформы, имеет многогранный характер. Кроме прямого влияния на экономику, например доходы партнерских компаний и контрагентов (курьеров, водителей такси, психологов), платформы создают добавленную стоимость для экономики через цепи поставок и стимулирование других секторов. Например, сумма 444 млн евро добавленной стоимости, которую создали Glovo и партнеры в Украине, включает прямое, опосредованное и индуцированное влияние на различные секторы, такие как HoReCa (гостиничный и ресторанный бизнес), ритейл, логистика и т.д. Также благодаря деятельности Glovo были созданы дополнительные 12 987 рабочих мест в эквиваленте полной занятости (FTE). Читайте также: ДІЯ на экспорт. Чем украинский GovTech привлекает зарубежных партнеров В то же время для малого и среднего бизнеса (МСБ) цифровые сервисы стали ценным инструментом для масштабирования: по данным исследования Glovo за 2023 год 43% МСБ рассматривают сотрудничество с цифровыми платформами как критически важное. Платформы позволяют им адаптироваться к новым условиям, быстрее реагировать на спрос и находить новых клиентов. Регулирование цифровых платформ Платформенная экономика открывает новые возможности. Она предлагает гибкость и широкий выбор, уже сейчас нам трудно представить мир без цифровых платформ. Вместе с этим она требует адекватной интеграции в современные экономические и трудовые системы. Совместно с другими игроками индустрии Glovo входит в рабочую группу при Министерстве финансов по поводу разработки законодательства для налогообложения электронных платформ и активно делится лучшими международными практиками. Читайте также: Какой фундамент для развития предпринимательства закладывает государство С учетом высокого уровня цифровизации, надеемся, что новое законодательство будет максимально упрощенным и удобным для всех участников платформенной экономики: как для компаний с точки зрения отчетности, так и для курьеров с точки зрения регистрации таких отношений. От этого зависит успех этой реформы и дальнейший рост всей индустрии. Цифровые платформы являются не только удобным инструментом для бизнеса, но и играют важную роль для экономики и общества в целом. Поэтому важно интегрировать их в нашу жизнь так, чтобы это было комфортно для всех вовлеченных сторон. Как изменится рынок Гибкость и гибридные форматы занятости уже укоренились в организациях по всему миру. Glovo - лишь один из примеров, который доказывает скорость роста рынка цифровых платформ в Украине. В течение последних шести лет количество активных курьеров на платформе увеличивается в среднем на 25% в год. Как изменится ландшафт украинского бизнеса в ближайшие годы? Ответ на этот вопрос можно будет дать очень скоро, но уже сейчас понятно одно: цифровые платформы имеют огромный потенциал и могут стать важной движущей силой экономического развития Украины в ближайшие годы.