Sport começará a vender ingressos Via WhatsApp

A Imply Tecnologia, empresa brasileira especializada em venda de ingressos, controle de acessos, reconhecimento facial, gestão de sócios e consumos cashless, está desenvolvendo a integração da sua plataforma ElevenTickets para a venda de ingressos pelo WhatsApp. O Sport será pioneiro neste novo processo, e os primeiros testes devem acontecer nas próximas semanas.

O sistema de compra estará integrado aos aplicativos do clube, que já é gerado pela Imply ElevenTickets desde 2022, com a implantação de tecnologias integradas para venda de ingressos, controle de acessos com reconhecimento facial, gestão de sócios, mensalidades e programas de vantagens, além de equipes de suporte e consultorias personalizadas.

A venda pelo WhatsApp será possibilitada por meio da tecnologia de inteligência artificial generativa da Z.ro Bank, especialista em meios de pagamentos e primeiro banco ‘developer first’ do Brasil. A empresa desenvolveu um robô que será capaz de interagir com pessoas dentro do app, onde cada torcedor será conduzido em sua jornada de compra.

Segundo o anúncio da novidade, o torcedor do Sport poderá realizar todo o processo de compra de ingressos diretamente dentro do WhatsApp, sem a necessidade de acessar sites ou aplicativos externos. A integração com a plataforma ElevenTickets permitirá um atendimento automatizado e inteligente, com uma interface intuitiva e segura.

“Estamos muito orgulhosos em lançar, de forma pioneira no Brasil, a venda de ingressos integrada ao WhatsApp. Essa inovação representa mais um passo importante na nossa missão de simplificar e transformar a experiência de compra de ingressos por meio da tecnologia. Com inteligência artificial, segurança de ponta e foco total na usabilidade, tornamos possível que o torcedor compre ingressos de forma rápida, prática e sem sair do aplicativo que já faz parte do seu dia a dia. É o futuro do ticketing, e temos orgulho de liderar essa transformação junto ao Sport Recife”, disse Tironi Paz Ortiz, CEO e fundador da Imply.

“A tendência no comércio eletrônico mais atual é oferecer ao consumidor uma jornada de compra cada vez mais fluida, sem atritos ou complicações. A experiência proporcionada pelo Z.ro Bot dentro da plataforma Eleven Tickets representa um grande salto em usabilidade, especialmente para aqueles torcedores que preferem usar canais mais acessíveis e familiares”, afirmou Edísio Pereira Neto, CEO do Z.ro Bank.

“O Sport tem como prioridade modernizar e aprimorar as experiências dos torcedores, com qualidade, agilidade e segurança. Para essa inovação, contamos com a Imply, nossa parceira desde 2022. Juntos, seguimos inovando e conectando experiências, integrando ticketing, controle de acessos e membership. A Imply é referência em qualidade e tecnologia de ponta, e temos orgulho dessa importante parceria que eleva ainda mais o padrão do nosso Clube”, finalizou Yuri Romão, Presidente do Sport.

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