Plataforma de venda de mobiliário em segunda mão da Ikea já está disponível

O serviço de 2.ª mão da Ikea (Preowned) já chegou a Portugal. O serviço digital que se distingue do serviço de economia circular que já existe no Ikea em Portugal, o 2.ª vida, é na sua essência um mercado digital de 2.ª mão que permitirá aos clientes comprar e vender móveis Ikea usados a preços ainda mais baixos.

Como anuncia a marca sueca de mobiliário no seu site a nova plataforma de móveis “liga vendedores e compradores independentes”, podendo “vender e comprar móveis e acessórios em segunda mão diretamente a outras pessoas e prolongar a vida útil dos seus produtos IKEA de forma simples”.

Os projetos-piloto da Ikea em Madrid e Oslo atraíram cerca de 200 mil visitantes ao site do Ikea Preowned, com alguns milhares a interagir ativamente com a plataforma, segundo declarações de Jesper Brodin, diretor executivo da Ingka Group (grupo que opera as lojas Ikea em 31 países) ao Financial Times (FT).

Como funciona? A Ikea oferece aos vendedores medidas, fotografias, manuais, um preço recomendado e acesso a peças que tenham sobrado ao selecionar os seus móveis. Além disso, os vendedores podem optar por serem pagos em vales de loja, cujo valor é 15% superior ao preço de venda.

Brodin reconheceu que o serviço Preowned não tem, para já, um impacto significativo nos resultados financeiros da Ikea, mas disse estar “positivamente surpreendido” pelo elevado interesse

“O envolvimento dos clientes é suficientemente forte. Às vezes, temos de seguir o instinto. Este é um mercado e um movimento da sociedade, e se ficássemos de fora, não poderíamos fazer parte dele”, argumentou.

O Ikea Preowned é um mercado peer-to-peer, o que significa que a Ikea não está envolvida no envio dos produtos nem nas transações. No entanto, Brodin sublinhou que o maior desafio agora será a escalabilidade: “Esse é o próximo grande desafio.”