Mascotes regressam em força: marcas apostam na nostalgia para atrair consumidores

Num mercado cada vez mais saturado, as marcas estão a apostar na nostalgia e criação de mascotes com personalidade vincada para se diferenciarem da concorrência. A tendência tem vindo a ganhar força nos últimos meses, com nomes como Domino’s, Cava e Hi-Chew a liderarem a nova vaga de mascotes que apelam à memória, mas com um toque moderno e presença nas redes sociais.

A Domino’s, por exemplo, lançou o Mac Scott nos EUA, uma personagem em forma de massa penne que rapidamente conquistou as redes sociais — só no dia do lançamento, em outubro, a cadeia de pizzas ganhou 10 mil novos seguidores, segundo um porta-voz da marca. “O que costumava funcionar em publicidade já não funciona [agora]”, explicou Kate Trumbull, EVP e CMO da Domino’s, em entrevista ao Digiday Podcast, referindo que Mac Scott foi a resposta da marca para uma presença mais autêntica e relevante no TikTok.

 

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Outros exemplos incluem o Peter Chip, um chip de pita com olhos esbugalhados, da cadeia Cava, e o Chewbie, o primeiro mascote oficial da Hi-Chew, descrito como “ambíguo” mas com “grande personalidade”. Já durante o Super Bowl deste ano, a Instacart apostou em incluir no seu primeiro anúncio figuras icónicas como Chester Cheetah, Mr. Clean, o homem Old Spice e o Kool-Aid Man.

A aposta nestas figuras animadas não é nova, mas cíclica, refere David Tann, fundador e CEO da Tantrum Agency. “Porque o mundo está como está, as pessoas procuram coisas simples às quais se possam agarrar, que lhes tragam alegria e felicidade”, sublinha em declarações ao Digiday.

Para as marcas, as mascotes são também uma forma de criar um “alter ego” e explorar um lado mais leve da sua identidade.

A ligação emocional criada entre consumidor e mascote pode até não ser suficiente para motivar uma compra por si só, mas ajuda a suavizar a decisão, criando afinidade com a marca. “Onde os consumidores estão cada vez mais reticentes em gastar dinheiro, será que uma mascote os faz sentir-se mais confortáveis a fazê-lo? Sim”, defende Rachael Kay Albers, diretora criativa da RKA Ink.

Exemplos recentes de sucesso incluem também o Duo da Duolingo, que se tornou popular recentemente com estratégias de marketing focadas na mascote.