Azul e Africa trazem pontos azuis como mote de campanha
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A Azul Linhas Aéreas, em parceria com a agência Africa Creative, faz uma série de ações para divulgar o programa Azul Fidelidade, que tem como objetivo estreitar o relacionamento com os clientes da companhia aérea.
Mas, afinal, o que é um ponto azul? Esse questionamento é justamente o mote da campanha e será responsável por guiar as peças da ação, explicando de maneira didática o que se pode ganhar acumulando pontos, como: acesso à sala VIP, ingressos para shows e novos embarques.
A primeira ação não só explica o que é um ponto Azul como dá pontos. Quando o consumidor encontrar um ponto azul estampado em OOHs, será possível apontar o celular e se cadastrar no programa para ganhar aquele ponto e transformá-lo em benefícios depois.
Nas redes sociais, a comunicação contará com ilustrações de Rafa Tuma, que retratará de forma didática situações em que os pontos azuis se convertem em benefícios para os clientes. A estratégia inclui ainda a produção de conteúdos nativos por ghost creators, que seguirão explicando o conceito dos pontos azuis.
“A campanha nasce de uma escuta atenta dos nossos Clientes. Percebemos que, apesar da alta adesão ao programa, muitas pessoas ainda não conhecem todas as formas de usar seus pontos ou de acumular mais. Essa iniciativa é um convite para que nossos Clientes descubram, de forma prática, como os pontos podem virar viagens para diversos lugares dentro do Brasil e no mundo. Além disso, podem ser trocados por produtos como celulares, notebooks, televisores, roupas, calçados ou até mesmo experiências, como sala VIP, cinema, shows, passeios de balão, passeios de veleiro, entre outros”, afirma Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.
“Nosso desafio foi transformar o conceito de fidelidade em algo possível e desejável para os clientes da Azul. Criamos uma campanha que não apenas explica o Azul Fidelidade, mas também conecta o programa ao dia a dia das pessoas de forma leve e envolvente. Queremos que cada ponto azul seja visto como uma oportunidade real de experiências únicas, reforçando a relação de proximidade entre a Azul e seus passageiros”, afirma Verônica Gordilho, co-COO da Africa Creative.
O filme da campanha, será exibido nacionalmente na TV Paga, em emissoras da GloboSat e ESPN. A narrativa explora graficamente situações onde objetos que remetem a pontos azuis demonstram os benefícios gerados pelo programa de fidelidade, mostrando que ontem tem ponto azul, tem sempre uma vantagem. Assista aqui.
A estratégia também inclui mídia OOH digital nos principais aeroportos do Brasil onde a Azul opera – como Campinas (SP), Brasília (DF), Belo Horizonte (MG), Curitiba (PR), Recife (PE), Congonhas em São Paulo (SP), Maceió (AL), Goiânia (GO), Manaus (AM), Florianópolis (SC), Cuiabá (MT), João Pessoa (PB), Santos Dumont no Rio de Janeiro (RJ) e Porto Alegre (RS). Além disso, a campanha contará com anúncios impressos nacionalmente na Veja, com alcance nacional, e na Revista Azul, publicação oficial da companhia.
Criado em 2009, o programa oferece uma experiência completa para os participantes e já possui diversos clientes. O acúmulo e o resgate de pontos são diversificados e os benefícios são exclusivos, de acordo com o nível do consumidor. Os pontos podem ser acumulados por meio de viagens com a Azul, compras em parceiros do programa e no uso do cartão de crédito Azul Itaú. Ou seja, quanto mais pontos você juntar, mais benefícios em Azul Fidelidade vai ter.
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