Meta teste les Community Notes : une nouvelle forme de fact-checking

A l’heure où les fake news inondent les réseaux sociaux, Meta teste les Community Notes sur Facebook, Instagram et Threads pour lutter contre la désinformation. Le but ? Miser sur l’intelligence collective pour ajouter du contexte aux publications potentiellement trompeuses.

Le principe des Community Notes est simple : les utilisateurs peuvent ajouter des annotations explicatives sous les publications publiques pour y apporter du contexte. Meta s’inspire de X et donne la parole aux internautes.

Des internautes fact-checkers

L’entreprise inaugure ainsi une nouvelle forme de fact-checking. Jusqu’ici, Meta s’appuyait sur des fact-checkers indépendants, mais ce système a souvent été critiqué pour son manque de transparence. En janvier dernier, l’entreprise a tourné la page pour miser sur la participation citoyenne. Résultat : 200 000 volontaires sont déjà prêts à tester le système aux États-Unis.

Pour éviter les biais, une note ne deviendra visible que si des contributeurs aux opinions différentes valident sa pertinence. Limitée à 500 caractères, elle devra également être accompagnée de sources.

Cette fonctionnalité est encore en période de test. Les notes ne seront pas immédiatement visibles du public afin d’affiner le système.

Apporter un éclairage supplémentaire

Contrairement à l’ancien modèle, les publications accompagnées de Community Notes ne seront pas limitées en portée. L’idée n’est pas de bloquer ou de masquer du contenu, mais plutôt d’apporter un éclairage supplémentaire pour aider les utilisateurs à mieux comprendre ce qu’ils voient passer dans leur fil d’actualité.

Les détracteurs de cette nouvelle fonctionnalité critiquent justement cet impact limité sur la viralité. Ainsi une fake news peut toujours devenir virale. Le risque de manipulation est également possible si des contributeurs décident de collaborer stratégiquement pour voter pour ou contre des notes en fonction de leurs idéologies communes. Enfin, ce modèle repose entièrement sur la participation des utilisateurs. Si l’intérêt du public diminue ou si les contributeurs les plus qualifiés se désengagent, la qualité des annotations risque de s’effondrer.

La phase de test permettra justement d’ajuster l’approche. Le but de Meta étant de déployer les Community Notes à l’international.

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