Los turistas impulsan el lujo en España: compran el 70% de las joyas y el 50% de la ropa

Madrid, la capital del lujo Un cliente cada vez más selectivo La incertidumbre como telón de fondo Estrategias para consolidar el crecimiento En España, las joyas de lujo...

Mar 11, 2025 - 07:14
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Los turistas impulsan el lujo en España: compran el 70% de las joyas y el 50% de la ropa
  1. Madrid, la capital del lujo
  2. Un cliente cada vez más selectivo
  3. La incertidumbre como telón de fondo
  4. Estrategias para consolidar el crecimiento

En España, las joyas de lujo son un imán para los turistas. Un informe reciente sobre bienes personales de alta gama elaborado por Círculo Fortuny –asociación española que agrupa a empresas y marcas exclusivas, entre ellas Loewe, Carolina Herrera y TOUS– revela que el 70% de las ventas en este sector provienen de compradores internacionales.

Madrid y Barcelona lideran la demanda, con un peso destacado de los clientes asiáticos y estadounidenses.

Madrid, la capital del lujo

El mercado del lujo en España representa apenas el 4,5% del total europeo y el 1% del global, pero ha demostrado un dinamismo particular en los últimos años.

Según los datos analizados en el informe, la joyería y la marroquinería han sido dos de los sectores más resilientes dentro de la industria del lujo, con una demanda sostenida impulsada por el turismo de alto poder adquisitivo.

La capital española acapara el 65% de las ventas en esta categoría, consolidándose como un destino clave para las grandes firmas internacionales.

La atracción de los turistas hacia la joyería de lujo responde a varios factores. Uno de los principales es el régimen fiscal favorable en comparación con otros países europeos. En España, el sistema de devolución del IVA a los visitantes extracomunitarios incentiva la compra de productos de alto valor.

Además, las marcas han reforzado su presencia en las principales arterias comerciales, como la Milla de Oro madrileña o el Paseo de Gracia en Barcelona, lo que ha convertido a estas ciudades en puntos de referencia para el consumidor internacional.

Una persona con una bolsa de Chanel, en el Paseo de Gracia, a 12 de abril de 2024, en Barcelona. (Foto: David Zorrakino / Europa Press)
Una persona con una bolsa de Chanel, en el Paseo de Gracia, a 12 de abril de 2024, en Barcelona. (Foto: David Zorrakino / Europa Press)

Un cliente cada vez más selectivo

El perfil del comprador ha cambiado en los últimos años. Si bien los grandes patrimonios siguen siendo el principal motor de la demanda, el mercado se ha diversificado. El informe subraya que el 25-30% del crecimiento del sector ha estado impulsado por clientes de ultra alto gasto, aquellos que destinan más de 70.000 euros anuales a bienes de lujo.

Sin embargo, también se ha observado un aumento de los compradores aspiracionales, que desembolsan entre 3.000 y 10.000 euros al año y que representan entre el 10 y el 15% de las ventas.

Las firmas han adaptado sus estrategias para captar a estos consumidores con una oferta más variada, desde ediciones limitadas hasta experiencias personalizadas en tienda. "El cliente del lujo ya no busca solo un producto, sino una historia detrás de cada compra", señala el informe.

Este cambio de mentalidad ha llevado a un auge de los servicios exclusivos, como la personalización de piezas o la posibilidad de acceder a colecciones privadas en boutiques cerradas al público general.

El turismo internacional no solo impulsa las ventas de joyería, sino también de moda. Según el informe, los consumidores extranjeros representan aproximadamente el 50% de las compras en este segmento, con una concentración especial en Madrid, donde este porcentaje alcanza el mismo nivel.

Cataluña y Baleares, por su parte, registran un 15-20% de clientela internacional en este mercado.

La incertidumbre como telón de fondo

Pese al crecimiento registrado, los directivos del sector miran con cautela el futuro inmediato. El informe indica que el sentimiento general entre los ejecutivos del lujo ha pasado de un optimismo moderado en 2024 a una mayor preocupación para 2025.

La desaceleración económica en algunos mercados clave y la volatilidad geopolítica son factores que podrían afectar el gasto en bienes de alta gama, especialmente entre los compradores más aspiracionales.

No obstante, España mantiene expectativas positivas en la joyería de lujo, gracias a su atractivo como destino turístico y a su reputación en el sector. La creciente presencia de compradores asiáticos y el incremento del turismo estadounidense están compensando la caída del consumo en otras regiones.

Además, la industria local sigue siendo un referente en la producción de piezas de alta calidad, con enclaves como Córdoba o Valencia desempeñando un papel clave en la manufactura de joyas para marcas internacionales.

Estrategias para consolidar el crecimiento

Ante este panorama, el sector se enfrenta al reto de fidelizar a los compradores internacionales y reforzar la imagen de España como un hub de lujo. El informe plantea una serie de estrategias para los próximos años, entre ellas la optimización de la experiencia de compra y la digitalización de los canales de venta.

La integración de nuevas tecnologías, como la realidad aumentada para la personalización de piezas o los servicios de venta asistida online, se perfila como una de las apuestas más importantes para el sector.

La industria también deberá hacer frente a la competencia creciente de otros mercados europeos, como Francia e Italia, donde las marcas han intensificado sus estrategias de atracción de turistas de alto poder adquisitivo.

En este sentido, el informe destaca la necesidad de reforzar la "Marca España" en el ámbito del lujo, promoviendo la excelencia en el diseño y la calidad artesanal como valores diferenciales.