Entran en vigor las primeras medidas del plan del Gobierno contra las estafas telefónicas

Este viernes entraron en vigor las primeras medidas de la orden que aprobó el Ministerio de Transformación Digital el pasado 13 de febrero. Esta incluye un paquete de medidas contra la suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas y SMS, y para garantizar la identificación de los números de atención al cliente y llamadas comerciales.

Según informó el departamento que dirige Óscar López, los operadores de telecomunicaciones estarán obligados desde este viernes 7 de marzo a bloquear llamadas y SMS de números que no hayan sido atribuidos, asignados o adjudicados a un servicio, a un operador o a un cliente. Es el caso de los números que comienzan por 3 o por 4.

Asimismo, los números 900 y 800 se podrán utilizar a partir de ahora para realizar llamadas comerciales. Hasta este momento, estos números podían recibir llamadas de los usuarios, pero las empresas no podían emitir llamadas.

El 15 de mayo entrarán en vigor dos nuevas medidas. Desde esa fecha estará prohibido realizar llamadas comerciales desde un número móvil. Sólo se podrán realizar desde numeración geográfica, desde números especialmente atribuidos para ello, o también desde los números 800 y 900.

Otra medida que entra en vigor el 15 de mayo es la obligación para los operadores de bloquear llamadas y SMS de origen internacional que simulan haber sido originadas en un número español, excepto las de aquellos clientes que se encuentran en roaming.

Por su complejidad, no entrará en vigor hasta dentro de 15 meses la creación de una base de datos en la CNMC con los códigos alfanuméricos identificativos en lugar de un número móvil.