Cash-in/Cash-out: La unión del efectivo y lo digital para México
Cash-in/Cash-out se presenta como una solución viable para cerrar la brecha de inclusión financiera sin imponer una digitalización forzada
En un país donde conviven distintas formas de pago, el efectivo sigue teniendo un papel clave en la economía diaria.
Aunque el uso de billeteras virtuales y servicios digitales crece a un ritmo acelerado, un amplio porcentaje de los mexicanos sigue prefiriendo el efectivo.
Frente a este panorama, el modelo Cash-in/Cash-out se presenta como una solución viable para cerrar la brecha de inclusión financiera sin imponer una digitalización forzada.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024, el 85.2% de la población en México utiliza efectivo para compras menores a 500 pesos, y un 73.5% para gastos mayores.
Este dato revela que, aunque los pagos digitales se posicionan como una tendencia en crecimiento, el efectivo sigue siendo el método de elección para la mayoría.
Efectivo: Lo que debes conocer de Cash-in/Cash-out
Con esta visión, tapi impulsa el sistema Cash-in/Cash-out, que permite a las personas depositar o retirar dinero de sus cuentas digitales en más de 13 mil puntos distribuidos en todo el país.
Esta red permite que cualquier usuario, incluso los no bancarizados, pueda acceder a servicios digitales como el comercio electrónico, pagos de suscripciones, colegiaturas y otros cobros recurrentes.
“El objetivo no debe ser reemplazar el efectivo, sino integrar soluciones que lo conecten con el ecosistema digital. Esa es la clave para avanzar verdaderamente en la inclusión financiera”, explica Kevin Litvin, CBO y cofundador de tapi, la red de pago más grande de Latinoamérica.
Según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el comercio electrónico en México creció un 20% en 2024, acumulando seis años consecutivos de crecimiento a doble dígito.
Esto representa una oportunidad para integrar a quienes aún usan efectivo, permitiendo que participen del ecosistema digital con seguridad, accesibilidad y confianza.
El enfoque de tapi no se limita solo a la tecnología, sino también a la educación financiera. Las fintechs, deben asumir el compromiso de educar a los usuarios sobre las ventajas de los servicios virtuales, derribando mitos sobre su complejidad o inseguridad.
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Efectivo: Esta es la propuesta
La propuesta de Cash-in/Cash-out también fortalece al ecosistema bancario, ya que bancos y fintechs pueden colaborar en soluciones compartidas que respondan a las necesidades reales de los usuarios.
En lugar de segmentar al mercado, esta estrategia busca integrarlo y diversificar las formas de pago disponibles.
