Почему «Фридом Финанс» сделал ставку на искусственный интеллект и развитие технологий

В марте 2025 года в Казахстане открылся исследовательский центр искусственного интеллекта SDU & Freedom на базе университета SDU. Проект реализован при поддержке Freedom Holding Corp. Он стал важной вехой в развитии научной инфраструктуры страны и подготовке кадров для цифровой экономики. Центр оснащён суперкомпьютерными мощностями и лабораториями для разработки и тестирования нейросетевых алгоритмов.

«Наша поддержка этого проекта – не просто инвестиция в инфраструктуру. Это инвестиция в молодые таланты, которые завтра будут менять мир. Мы верим в силу технологий и в ту роль, которую Казахстан может сыграть в глобальной цифровой трансформации», — отметил Тимур Турлов, основатель Freedom Finance.

Этот шаг вытекает из стратегии холдинга по внедрению ИИ-решений в бизнес-процессы. В 2018 году Freedom Finance начала масштабную программу цифровой трансформации, а впоследствии искусственный интеллект стал одним из важнейших элементов её стратегии.

По словам Тимура Турлова, пример того, как технологии могут радикально изменить традиционный финансовый продукт, — цифровая ипотека. Она даёт полную автоматизацию процесса (от подачи заявки до подписания договора) и интеграцию с 34 государственными базами данных.

С момента запуска цифровой ипотеки банк выдал 33,5 тыс. ипотечных кредитов на сумму $1,2 млрд. Сроки рассмотрения заявки сократились с двух недель до одного дня.

Цифровая трансформация: от видения к реализации

Тимур Турлов не просто декларирует стратегию цифровизации, а внедряет её в управление бизнесом.

«ИИ — это не будущее, это уже настоящее, — подчёркивает он. — Нейросети помогают анализировать огромные массивы данных, выявлять тренды и принимать более обоснованные решения».

Freedom Finance развивает не просто набор цифровых сервисов, а интегрированную экосистему, в которой компании обмениваются данными и усиливают друг друга. Это позволяет предлагать клиентам персонализированные продукты и услуги на основе комплексного анализа.

Ключевым элементом стало объединение экосистемы в единое приложение и выпуск цифровой валюты.

Синергия между направлениями бизнеса даёт конкурентное преимущество, уверены в компании. Например, платёжный сервис холдинга привлёк более 300 000 клиентов из числа малого бизнеса. Анализ их транзакционной активности позволил предложить этим компаниям финансирование и другие релевантные сервисы.

ИИ требует новых навыков — и создаёт новые возможности

Турлов отмечает, что внедрение ИИ неизбежно меняет рынок труда.

«Необязательно уметь разрабатывать большие языковые модели, чтобы оставаться востребованным. Достаточно научиться эффективно использовать ИИ-инструменты. Монотонного труда станет меньше, а творческих задач — больше», — говорит основатель «Фридом Финанс».

ИИ-технологии в холдинге применяют: - для анализа процессов разработки; - улучшения пользовательского опыта; - персонализированных рекомендаций.

В торговой платформе Tradernet нейросети помогают клиентам анализировать рыночные тенденции и формируют новости. Платформа позволяет торговать акциями, облигациями, опционами, ETF и участвовать в IPO.

В страховании система Sergek использует ИИ для анализа поведения водителей и формирования справедливых тарифов. В банковском секторе алгоритмы сократили срок рассмотрения заявок на кредит с 14 дней до 24 часов.

«Мы применяем ИИ везде, где это возможно», — подчёркивает Турлов. Если раньше такие технологии были доступны только глобальным корпорациям, сегодня они становятся инструментом для компаний любого масштаба.

Инновации в финансовых услугах

В 2024 году «Фридом Финанс» запустил Freedom SuperApp — универсальное приложение, объединяющее различные сервисы холдинга в единую экосистему. В приложении доступны функции для платежей и переводов, более 20 видов государственных услуг, страховые полисы, обмен валют, управление активами, брокерский счёт и покупка авиабилетов.

Также в Freedom SuperApp есть своя цифровая валюта Freedom, привязанная к котировкам акций холдинга на NASDAQ. Эта валюта выполняет функции кешбэка, позволяя пользователям накапливать бонусы, стоимость которых растет вместе с акциями компании. С момента запуска курс валюты вырос более чем на 60%.

Внедрение Freedom Finance представляет новый подход к программам лояльности, превращая кешбэк из простого бонуса в потенциальную инвестицию. Пользователи могут конвертировать накопленные средства в другие валюты, переводить их другим лицам, тратить или оставлять на счёте для получения дополнительного дохода, учитывая привязку к стоимости акций Freedom Holding Corp.

Запуск Freedom SuperApp и цифровой валюты Freedom Finance способствовал росту клиентской базы холдинга, отмечают в компании. К примеру, количество клиентов Freedom Bank превысило 2 млн, а по итогам февраля банк занял первое место среди коммерческих банков Казахстана по приросту депозитного портфеля — на 26 млрд тенге (более 5 млрд рублей).

«Фридом Финанс» продолжает инвестировать в передовые технологии.