Sony recompensará usuários por falha na PlayStation Network

Sony também se desculpa por queda da PlayStation Network

Após uma interrupção global que deixou a PlayStation Network (PSN) fora do ar por quase 24 horas, a Sony anunciou uma forma de compensar seus usuários. Todos os assinantes do PlayStation Plus receberão automaticamente uma extensão de cinco dias em suas assinaturas. A falha, que começou na noite de sexta-feira (7), afetou milhões de usuários, impedindo o acesso a serviços online, gerenciamento de contas e à PlayStation Store.

A empresa confirmou que os serviços de rede foram totalmente restabelecidos e emitiu um comunicado pedindo desculpas pelo transtorno, agradecendo a paciência da comunidade. A extensão de cinco dias acabará aplicada automaticamente, sem que os usuários precisem tomar qualquer ação.

“Os serviços de rede foram totalmente restaurados após um problema operacional. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos à comunidade pela paciência. Todos os membros do PlayStation Plus receberão automaticamente 5 dias adicionais de serviço.”

Embora a causa específica da interrupção não tenha surgido, a Sony assegurou que está implementando medidas para prevenir futuras ocorrências similares. Este incidente foi o mais longo desde 2011, quando a PSN ficou offline por 23 dias devido a um ataque hacker.

Reação da Comunidade

A interrupção causou bastante frustração entre a comunidade gamer, mas a oferta de compensação pode ajudar a suavizar os ânimos. Comente o que você achou da compensação oferecida pela Sony, compartilhe com os amigos e não deixe de acompanhar nossas últimas notícias e análises de séries e jogos.

Fonte: Ask PlayStation

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