Renault entrega SAC 3.0 e Social Listening para Colony

Após um processo de concorrência, o Grupo Renault, fabricante de automóveis, escolheu a Colony para gerenciar a área de SAC 3.0 e o Social Listening da marca.

Segundo Karen Mastria, sócia da Colony, a equipe segue uma metodologia para monitoramento, gestão de comentários, interação e publicação de conteúdo, conforme o planejamento de redes sociais definido pelo cliente. “A entrada da Renault em nosso portfólio reforça a confiança que conquistamos ao longo de 12 anos na entrega de interação e Social Listening, além da nossa capacidade de operar esse tipo de projeto de forma integrada com o cliente.”

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