NOS revitaliza identidade e reforça ligação aos portugueses com nova estratégia de comunicação

A NOS reformulou o ecossistema da sua marca com uma revisão da comunicação em todos os seus canais. Através do lançamento de novos projetos e de uma nova linha de comunicação publicitária – cuja primeira campanha será lançada amanhã, dia 1 de maio – a NOS pretende aproximar-se das pessoas e afirmar-se como a marca de todos, de cada um dos 10 milhões de portugueses.

António Fuzeta da Ponte, Diretor de Marca e Comunicação da NOS, salienta: “O mundo mudou, as pessoas estão cada vez mais exigentes com as marcas, esperam que elas lhes despertem emoções mais intensas e positivas. A NOS também não é a mesma de há 11 anos e ocupa hoje um espaço natural e central no dia-a-dia dos portugueses, como catalisador de experiências e emoções. Após um trabalho profundo de análise de marca e da sua relação com as pessoas, com o apoio de vários parceiros internos e externos, foi possível rever todo o ecossistema, reafirmando e cumprindo com o propósito de ‘dar mais vida à vida, expandindo todas as ligações possíveis e imaginárias’. Ou seja, de ligar todas as pessoas entre si e às suas paixões. O mote Liga tudo a que Ligas serviu de inspiração e estará presente em tudo o que fazemos”.

Esta evolução do ecossistema da marca é algo que já tem vindo a ser trabalhado de forma holística, com quatro vertentes mais visíveis:

Presença nas Redes sociais: uma marca da net que fala a linguagem das pessoas

A NOS reviu a sua atuação, de forma a ser mais relevante e capaz de entrar nas conversas do dia-a-dia. Para isso, realizou-se uma definição mais precisa dos propósitos de cada um dos canais sociais e dos temas relevantes para a criação de conteúdo. Criou-se, então, uma estratégia de colaborar mais com os criadores de conteúdo, assente em grandes temas: música, futebol, entretenimento, web/pop culture, lifestyle e life hacks. A partir daí, nasceram rubricas como:

Caí num buraco, com @ritagarcez; NOS estamos num relacionamento, com @boleiasdamarta; Deve ser, Dev, com @devlin_costa; Questões Technicas, com @josebernardo; Cheio de Argumentos, com @_tousoaver; e Há Hacks? Há!

Esta nova estratégia nas redes sociais, que inclui também a produção de conteúdos nativos digitais numa lógica social-first nas campanhas, tem permitido à marca estabelecer uma conversa com as pessoas sobre os temas que lhes interessam, sobre as suas paixões. E os primeiros resultados têm sido muito positivos – no primeiro trimestre do ano, as interações qualitativas aumentaram mais de 180% e o sentimento positivo dos conteúdos de campanha aumentou em 245%, em relação ao período homólogo.

Reforço da associação aos territórios que estão na génese da NOS: a música e o futebol

No futebol, a NOS tem promovido iniciativas junto dos adeptos, dando-lhes a oportunidade de viver momentos únicos e alimentando a sua paixão pelo futebol. Desde a gravação de uma mensagem de áudio em conjunto com mais de 60.000 adeptos a desejar um Bom Natal em pleno Estádio da Luz, até à criação do “Visto do Adepto”, em que a empresa levou adeptos ao estrangeiro a acompanhar as suas equipas em jogos da Liga dos Campeões.

Na música, a grande aposta foi o lançamento do projeto NOS Canta a Outro e Não ao Mesmo, o primeiro formato de conteúdos musicais transmedia em Portugal – em redes sociais e televisão. A primeira temporada, que agora está a ser transmitida, conta com Ana Lua Caiano, David Bruno, Lena D’Água, Milhanas, Romeu Bairos, e Samuel Úria. Com esta iniciativa, a NOS passa a gerar novos conteúdos sobre música durante todo o ano, de uma forma mais intimista e mais próxima das pessoas. A SIC assume o papel de media partner e estes conteúdos são transmitidos durante o programa FamaShow. O projeto tem já uma segunda temporada confirmada que começará com Dino D’ Santiago.

Também a comunicação do NOS Alive foi reforçada com uma série de passatempos e novos conteúdos que amplificam a paixão dos fãs, tanto para os que marcarão presença no festival, como para os que acompanharão à distância.

Media: maior relevância no momento e na forma como chegamos aos portugueses

Num panorama mediático saturado, a NOS tem apostado na promoção de sinergias entre criatividade e media, de forma a conseguir chegar com mais relevância e pertinência às pessoas, e promovendo maior adequação dos conteúdos aos meios, com abordagens nativas para cada um dos canais. Alguns exemplos desta nova abordagem são a série de conteúdos branded content transmedia com o NOS Canta ao Outro e Não ao Mesmo; a criação da série de conteúdos Olhá a NOS em todo o lado em formato branded content na campanha de verão de 2024 percorrendo várias regiões do país; no segmento B2B, o lançamento do podcast Liga dos Inovadores, em parceria com a Impresa, e ainda, a NOS foi a primeira marca a apostar nos novos formatos de breaks curtos na antena da SIC.

Nova linha de comunicação

Esta evolução do ecossistema da marca será agora mais visível com o lançamento da nova campanha, que recorda o papel contínuo e indispensável da NOS, nos momentos mais diversos da nossa vida, como facilitadora natural da ligação entre as pessoas, mas também da ligação das pessoas aos seus interesses, como tecnologia, cinema, futebol ou música.

Com o mote Liga tudo a que Ligas, os novos conteúdos vêm evidenciar, de uma forma descontraída e bem-humorada, a forma como NOS liga as pessoas entre si, ao mundo, e a todas as suas paixões. Para isso, serão desvendados os bastidores dos nossos telemóveis, TV e computadores, para contar uma série de histórias diferentes que acontecem enquanto ouvimos música, vemos as notícias, ou falamos com as pessoas de quem gostamos.

Para dar corpo a esta campanha, e para a sua primeira vaga, foi reunido um grupo de figuras bem conhecidas de todos, desde jogadores de futebol, comediantes, atores, etc, todos eles protagonistas dos principais interesses dos portugueses. Serão nomes muito variados, como Filomena Cautela, Carlos Coutinho Vilhena, Hélio Imaginário, João Manzarra, Júlio Isidro, Mafalda Creative, Mariana Bossy e Salvador Martinha ou os jogadores Fredrik Aursnes, Vangelis Pavlidis, Pedro Gonçalves (mais conhecido como Pote) e Geovany Quenda.

Desenvolvida pela agência O Escritório, a campanha foi produzida por Estela Rocha e pela Krypton Films, e teve como realizador Augusto Fraga. A estratégia de Media está a cargo da Arena Media.

Ficha Técnica produtora:

Production Company : Krypton films
Diretor : Augusto Fraga
DOP : André Szankowski
Executive Producers : João Vilela | Ricardo Estevão
Production Managers : Alexandra Ribeiro | Ana Ribeiro
Direção arte : Marta Cruz
Guarda-Roupa : Joyce Doret
Make Up e Cabelos : Vasco Correia e Cauê
Casting Director : Eva Queiroz de Matos
Actor : David Granada
Special Effects : Cine Set
Editor : Marcos Castiel
Post Production Coordinator: Neia Oliveira
Grading : Yellow Color Studio
VXF/ 3D studio : Musgo Studios
Sound Studio : Som de Lisboa
V.O : Filomena Cautel