Grupo Bimbo automatiza tarefas com Power Platform

O Grupo Bimbo, uma das maiores empresas do setor de panificação, adotou a Power Platform, da Microsoft, para ajudar seus colaboradores a automatizar as tarefas do dia a dia com suas próprias aplicações.

A solução permite criar aplicativos que usam o Power Apps, automatizar tarefas que usam o Power Automate, analisar dados que usam o Power BI e criar sites que usam o Power Pages, além de disponibilizar o Copilot Studio.

Para dar início ao projeto, o grupo aprovou o estabelecimento de seu primeiro Centro de Excelência (CoE, em inglês) de tecnologia, a fim de reduzir o trabalho on-line manual dos funcionários.

“A tecnologia tem sido incrivelmente fácil de aprender, e temos observado um grande engajamento de nossos associados. Com a Power Platform, até mesmo pessoas de áreas não técnicas, como padarias e contabilidade, têm sido capazes de usá-la de forma eficaz”, relata Carlos Diaz, diretor global de automação inteligente e digitalização do Grupo Bimbo.

A empresa também migrou para a nuvem Azure AI, proporcionando escalabilidade, segurança e tempo de comercialização rápido para os aplicativos.

Para garantir o sucesso do projeto, a Bimbo ofereceu workshops de produtos, compartilhamento de melhores práticas, revisões quinzenais de aplicativos, hackathons e revisões de arquitetura com os departamentos de TI, segurança e conformidade.

Como resultado, um funcionário criou um assistente digital de RH que apoia uma ampla gama de necessidades entre trabalhadores sindicalizados, equipes de transporte e vendas. 

Outra pessoa criou um aplicativo financeiro que agilizou as aprovações de investimentos de semanas para apenas algumas horas, resultando em economias significativas de custos e aumento da produtividade.

Até o momento, os funcionários criaram 7 mil aplicativos de power apps, 18 mil processos e 650 agentes, economizando para a empresa dezenas de milhões anualmente.

A Bimbo foi fundada em 1945 no México e se intitula a maior empresa de panificação do mundo, líder no continente americano. 

Com mais de 175 plantas em 35 países espalhados por quatro continentes, conta com mais de 133 mil colaboradores, 100 mil marcas e mais de 13 mil produtos. 

No segundo trimestre de 2024, a empresa faturou R$ 28,15 bilhões, com números promissores no México e mais desafiadores na América Latina, que ainda representa o menor mercado da empresa, com 9,3% das vendas.